La page de Gestionnaire de périphérique clignote

Question

Bonjour, 

Voici mon problème, lorsque j'ouvre le gestionnaire de périphérique la page clignote â répétition en plus, j'ai le son d'une clé USB lorsqu'on connecte  et lorsqu'on l'enlève â répétition dans mes caisses de son.

J'ai fait analyser le système en mode ''administrateur invite de commande'' en écrivant sfc / scannow .

L'analyse dit: La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.
Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.

Lorsque que j'ai ouvert par la suite ma fenêtre de gestionnaire de périphérique, elle continue de clignoter et j'ai encore le son dans les caisse  â répétition. Tout pour dire que l'analyse n'a pas réglé mon problème. 

Est--ce que vous pouvez m'aider?
Je sais plus quoi faire.....

Merci!

billmaxime · Answer

salut

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos comme dans ma capture d'écran



PS: tu as 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc?

@+

billmaxime · Answer

re

Oui Total AV 

tu peux le désinstaller avec Revo Uninstaller en mode avancé

télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

le tutoriel pour t'aider --> clique ici

PS. En sachant tout cela, est ce que je fais quand même le processus que tu me montre dans ta première réponse? 

oui, pour connaître la marque et le modèle de ton pc, et la version de W10 qui est installée sur ton pc

@+

S.C._2023 · Answer

Merci! je vais désinstaller Total AV, me fait un peu de peine car je paie pour ce logiciel.

Est-ce que cela va régler mon problème de son a réplétion et le clignotement continu dans ma fenêtre de gestionnaire de périphérique? 

 Merci pour tes excellents conseil :-)

À bientôt!

billmaxime · Answer

re

Merci! je vais désinstaller Total AV, me fait un peu de peine car je paie pour ce logiciel.  

ça fait longtemps?

fait comme tu veux pour TotalAV, mais c'est tout sauf 1 antivirus

pour les autres soucis, on verra par la suite

@+

S.C._2023 · Answer

J'ai total AV depuis au moins 3 à 4 ans. Il me protège
en'' temps réel'' contre les logiciels malveillants, chevaux de Troie, scarewares, adwares, ransomwares et autres menaces de sécurité.

Puis lorsque j'exécute un smart scan ce qu'il dit est : 
Le moteur d'analyse smart scan détecte logiciels malveillants, problème de sécurité et de confidentialité, problème liés à la performance de mon pc, fichiers indésirables et fichiers en double. J'ai plusieurs autre option aussi dans ce logiciel.

Voilà pourquoi cela me fait de la peine. Il se travail bien, je l'aime bien.

Pour l'antivirus, Il est dans mon windows 10.

Avec tout ça, je me suis dit que j'ai une  bonne protection.

Bon bien cela n'arrange pas mon problème, que vais-je faire?

À bientôt !

billmaxime · Answer

re

dans W10 tu as Windows Defender qui est gratuit et installé (c'est l'antivirus de Microsoft)

il fait du meilleur boulot que TotalAV

pour ton souci, teste ton DD externe avec Crystaldiskinfo --> clique ici

donne l'état de santé et la T° 

exécute aussi cette manipulation --> clique ici

et donne moi les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran

@+

S.C._2023 · Answer

Un gros merci , je vais le faire mais pas maintenant, je suis fatiguer d'être devant mon ordi et travailler dessus :-) je prend une tite pause.

Tu es vraiment gentil de me guider dans tout ça, j'apprécie beaucoup :-) Merci!

Je fait ce que je peux, car j'ai pas beaucoup de connaissance dans le domaine informatique.

Je te reviendrai avec des réponses lorsque  tout se que tu m'as dit sera fait.

À bientôt!

billmaxime · Answer

re

ok

@+

S.C._2023 · Answer

Voici les détails comme demandé, mais j'ai pas été plus loin. Est-ce que je devais continuer en cliquant page suivante? j'ai pas osé sans savoir.

PS. Lorsque j'essais d'inserer mon image format jpg. Juste des écritures: http/ .... qui apparait ici.

???

billmaxime · Answer

re

Voici les détails comme demandé, mais j'ai pas été plus loin. Est-ce que je devais continuer en cliquant page suivante? j'ai pas osé sans savoir.

j'ai juste besoin des infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran

pour poster 1 capture d'écran --> clique ici

@+

S.C._2023 · Answer

https://img-19.ccm2.net/pz8-FUZ4XZX3Rw7E7V2_NTGevk0=/440x/d6e365f9884840a1b270a2fe6990e743/ccm-ugc/Information_systeme.JPG

billmaxime · Answer

re

tu n'as pas la référence de la carte mère?

pour ton souci, teste ton DD externe avec Crystaldiskinfo --> clique ici

donne l'état de santé et la T°  

@+

S.C._2023 · Answer

J'ai installé Revo puis désinstallé Total AV, bien fonctionné c'est fait.

J'ai aussi PC HelpSoft, Driver Updater Platinum.

Est-ce que je peux  garder ou désinstaller? Je paie aussi pour ce logiciel.

Voici l'image complet

billmaxime · Answer

re

J'ai aussi PC HelpSoft, Driver Updater Platinum.

Est-ce que je peux garder ou désinstaller? Je paie aussi pour ce logiciel.  

je ne connais pas le logiciel (j'ai juste regardé la page du site) --> clique ici

ça ne me dit rien qui vaille, et il existe des logiciels gratuit pour la MAJ des pilotes

@+

billmaxime · Answer

re

les images sont effacées, donne moi juste l'état de santé et la T° de ton DD externe

PS: je me déconnecte

@+

S.C._2023 · Answer

Un gros merci, voici les images des 3 disques dur ( externe 1T)

billmaxime · Answer

salut

tes disques sont bons, mais pour le DD externe (le F:\), je vois zéro heure de fonctionnement alors qu'il a été allumé 7 fois?



fais ceci avec le DD externe branché

clique droit sur Démarrer --> Gestion des disques

poste 1 capture d'écran

@+

S.C._2023 · Answer

Bonjour,

Oui je sais, 
Branché à quelque reprise , mais pas fait d'action sur le disque.
J'ai rien enregistré dessus.
Quand j'ai vue que j'avais des problème sur l'ordi.
Il est dans sa boite présentement.

À bientôt!

billmaxime · Answer

re

fais ceci avec le DD externe branché

clique droit sur Démarrer --> Gestion des disques

poste 1 capture d'écran

@+

S.C._2023 · Answer

Allo,

Désolé du délais, je travail de soir et moins souvent sur lordi la semaine.



Merci! pour les infos.
Hâte de régler mon problème :-)

billmaxime · Answer

re

je ne vois rien sur ta capture d'écran, fait 1 capture d'écran avec l'outil de capture de W10

exemple

 

@+

billmaxime · Answer

salut

en complément de mon message précédent --> clique ici

J'ai aussi PC HelpSoft, Driver Updater Platinum.

Est-ce que je peux garder ou désinstaller? Je paie aussi pour ce logiciel.
 
perso je le désinstallerai

dis-moi si tu le désinstalles ou si tu le gardes

@+

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