Disque Dur SSD externe non reconnu

Fermé
georges-eagle Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 29 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2021 - 2 oct. 2021 à 17:51
quentin2121 Messages postés 8923 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 - 3 oct. 2021 à 12:16
Bonjour,
J'ai acheté un SSD pour l'installé en externe sur mon ordinateur.
Je le branche sur un de mes ports USB, il apparait en filigrane dans mon gestionnaire.
Je ne peux pas y accéder, lorsque je vais dans le gestionnaire de disque il me marque Disque H no média et je ne peux rien faire à part changer l'identifiant ce qui ne me permet aucune action.
Lorsque je vais dans l'invite de commande j'arrive à le voir en tant que disque 1, lorsque je veux faire une action comme "clean" ou "format" il me répond erreur et me demande d'insérer un disque.
Lors d'une précédente demande sur votre site en dehors de mon compte j'ai reçu une réponse me disant d'essayer de le flasher avec un firmware. Pouvez-vous me donner plus d'informations sur cette possibilité avec des détails de firmware à utiliser ou autre logiciel de réparation.
Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement
georges-eagle
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2 réponses

georges-eagle Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 29 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2021 1
3 oct. 2021 à 11:55
Bonjour,
En fait j'ai été remboursé, c'est juste que je voulais essayé de le sauver.
Si je le jette ça fera un déchet supplémentaire alors que si je le sauve il pourra encore servir.
Merci pour l'aide
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quentin2121 Messages postés 8923 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 1 251
Modifié le 3 oct. 2021 à 12:17
Bonjour,
Puisque le SSD a été remboursé et que c'est histoire de tenter quelque chose, essaie cela !
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
2 oct. 2021 à 18:09
Bonjour
il est neuf donc garantie retour SAV
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