Disque dur défaillant

Fermé
pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021 - 1 oct. 2021 à 20:26
MPMP10 Messages postés 41858 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 - 4 oct. 2021 à 22:16
Bonjour .
Depuis un petit moment , trois semaines a peu près , quand j'allume mon pc de bureau , un message sur fond bleu me dit : erreur de disque dur smart ,
Une panne imminente a été détectée lors de la vérification du disque dur SMART .Pour éviter toute perte de données , veuillez sauvegardez immédiatement son contenu et exécuter le test du disque dur dans Diagnostics du système . J'avoue être un peu perdu , est il irréparable ou ?? Merci pour votre suivi
J'ai un Pc de bureau Hp Pavilion qui n'est plus sous garantie
A voir également:

5 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695
2 oct. 2021 à 15:41
Bonjour.

<<< Pour éviter toute perte de données , veuillez sauvegardez immédiatement son contenu >>>

Moi je serai vous, je commencerai par là. Autrement dit sauvegarder dès maintenant tous vos fichiers personnels sur DD externe ou clé USB de bonne capacité et ensuite effectuer les tests suggérés par jfmimi. Car si le DD claque d'un coup, vous perdrez toutes vos précieuses photos et documents.

A + . . .
2
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
Modifié le 1 oct. 2021 à 20:30
Bonjour
pouvez vous toujours accéder a windows ?


1
pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021 1
2 oct. 2021 à 15:16
Bonjour jfmimi
oui , ça fonctionne comme avant pour le moment
0
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021
2 oct. 2021 à 15:17
tester le disc avec CrystaldiskInfo
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
donne le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran
Vous avez également avec des résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD. Hard disk Sentinel
0
pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021 1 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
3 oct. 2021 à 14:47
Merci
J'ai bien testé avec crystaldiskinfo , ce qui me donne une alerte de prudence
05 - nombre de secteurs réalloués (16) Jaune
C5 - nombre de secteurs instables (8) Jaune
tout le reste est vert
Je n'arrive pas a faire une copie d'écran , ou , plutôt je ne sais pas comment faire pour la copier
0
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021
Modifié le 3 oct. 2021 à 15:08
0
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695 > pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021
Modifié le 3 oct. 2021 à 15:33
Bonjour.

Pour faire une copie du résultat, vous avez l'outil de capture dans "Accessoires Windows" dont vous faites un raccourci dans la barre des tâches. A partir de cet outil vous cliquez sur" nouveau". Pointez la souris dans l' angle de l'image a capturer puis vous développez en biais pour atteindre la pointe opposée. Plus qu' a fermer l'outil, choisir ou vous souhaiter stocker cette capture en cliquant à gauche (par exemple dans documents) et qui va demander de nommer la capture ainsi que le format. Optez pour JPEG.

Plus rapide mais image moins rapprochée, vous cliquez sur la touche Windows et sur la touche impr/ecran. L'image de l'écran sera stockée dans un dossier nommé "Capture d'images" dans le dossier "Images".

A partir de là joignez à votre prochaine réponse cette capture en cliquant sur la double petite montagne, cliquez sur votre capture d'image, elle se joindra automatiquement dans votre réponse.


Cela dit, votre disque dur est en fin de vie et comme cité plus haut, sauvegardez le plus rapidement possible vos fichiers personnels (si ce n' est déjà fait)

J' attend votre capture d' écran. Merci

A + . . .
0
MPMP10 Messages postés 41858 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 127
Modifié le 3 oct. 2021 à 15:44
Bonjour,
J'ai bien testé avec crystaldiskinfo , ce qui me donne une alerte de prudence
05 - nombre de secteurs réalloués (16) Jaune
C5 - nombre de secteurs instables (8) Jaune

Votre disque dur est sur "prudence" donc il est en train de mourir, donc le fait de déposer un rapport ou une capture sur le forum ne va pas régler le problème et ne servira à rien, la seule solution est de changer le disque dur... !

SalutJo,
A+

1
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695
3 oct. 2021 à 15:50
Salut MP !

Je voulais cette capture dans le but de connaitre son unité de stockage. HDD ou SSD. Bien entendu pas autre solution que de le changer.

A part ça, la tempête sur notre région est enfin terminée.

Bonne journée . . .
0
MPMP10 Messages postés 41858 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 127 > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
Modifié le 3 oct. 2021 à 16:29
Je penche pour un HDD...
+1
A+
0
pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021 1 > MPMP10 Messages postés 41858 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024
Modifié le 4 oct. 2021 à 13:46
J'ai bien effectué comme dit plus haut :
insérer une image que j'ai enregistré sur mon bureau en tant que capture d'écran , et voilà ce que ça me donne une fois que j'insère l'image , du texte
??


si ça peut convenir , mais j'en doute car ça ne correspond pas du tout a l'image saisie
ha , je viens de m'apercevoir que le texte se transformait en image une fois validé , je vais donc tenter avec le résultat de Crystaldiskinfo

et
0
MPMP10 Messages postés 41858 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 127 > pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021
4 oct. 2021 à 22:16
Le disque est mort...
0
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695
Modifié le 3 oct. 2021 à 21:08
Re.

Lorsque l'on achète un disque dur, celui-ci est vierge. En fait comme une pellicule de photos argentines que vous achetez. Il n'y a rien dedans. Donc il faut par la suite réinstaller Windows 10 dernière version (21H1) et par la suite réinstaller tous les logiciels préférés dont vous avez installé. Dommage que vous n' ayez pu joindre cette capture. Mais pas grave. Si votre fiston se débrouille pas mal, il vous conseillera assurément un SSD (3 X plus rapide) préférable au disque dur mécanique. Comme votre PC est une tour de bureau, il faudra un adaptateur 3,5" vers 2,5" (5 €). Pour réinstaller Windows 10 ==>

https://www.malekal.com/installer-windows-10-ssd/

N'oubliez pas de sauvegarder vos fichiers personnels. Surtout les photos qui vous tiennent à cœur.

En aucun cas ne tentez pas un clonage des unités de stockage, car le disque dur recopiera les mêmes erreurs sur le SSD.

A + . . .

1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021 1
3 oct. 2021 à 18:09
bon , je laisse tomber pour le copier coller ou copie , je suis nul , mais , comment puis je changer mon disque dur ? j'ai déjà ouvert la bête , mais , dois acheter un disque dur spécifique pour mon hp , avec windows 10 ou 11 installé , je crois que je vais demander au fiston de mettre ses mains dans le cambouis , il se débrouille pas mal la dedans . Merci pour votre suivi , je trouve ce site CCM vraiment super , cela faisait un bon moment que je n'avais pas fait appel a vous .
Pour la tempête , chez nous dans le Finistère nord n'a pas trop fait de dégâts , on a l'habitude , mais , la pluie tombe généreusement , de sacrées averses entre deux rayons de soleil , je pense qu'il y aura pas mal de flotte a évacuer .Merci et bonne soirée , en attendant peu être une réponse pour le disque dur ,pas vieux pour moi , max 7 ans
0
pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021 1
4 oct. 2021 à 13:49
ça y est , je commence a gazer , je rigole , car , je ni comprend pas grand chose , Merci a vous pour votre suivi .
Mon fiston m'a conseillé d'aller voir son pote qui est dépanneur informaticien , depuis un bout de temps a Lesneven , et de lui laisser la tour pour le disque , c'est ce que je vais faire de ce pas .
Bonne journée a vous et merci encore a vous
0
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695 > pontduch Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2021
4 oct. 2021 à 15:19
Bonjour.

Dommage que vous ne pouvez le faire vous-même mais il est vrai qu'il faut un minimum de compétence dans le "Hardware" ainsi que dans l'installation de système.
Au vu de votre capture Crystal Disk Info, le disque dur a 23507 heures de service. Il a quand même bien travaillé, surtout pour un 7200/RPM.

Bonne continuation . . .
0
pontduch > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
4 oct. 2021 à 18:53
la je suis avec l'ordi portable de ma femme car mon pc bureau est parti chez le docteur car je n'ai aucune compétence dans ce domaine d'informatique . Un copain du fiston , qui tient sa boutique d'informatique a Lesneven , très sympat est compétent le gars , je lui est dit aussi , si je ne me trompe pas que windows 11allait pointer son nez , il m'a dit cette semaine , je lui ai dit que mon ordi n'était pas compatible d'après les tests que j'ai pu faire , il m'a dit que ce n'était pas un problème avec une puce on fait tout , ou presque , donc , a voir . après ça pour moi windows 10 est très satisfaisant , pour moi , c'est plus la photo qui me branche surtout celles des oiseaux dans les sites ornithologiques pour lesquels je me passionne de plus en plus . Bon , je te souhaite une bonne continuation et merci encore , je reviendrais dessus avec un disque tout neuf .
0