Problème connexions bluetooth sur PC Fermé

Question

Bonjour, je suis dans un cas où je n'arrive pas à connecter n'importe lequel des appareils à mon PC via Bluetooth. J'ai acheté une clé bluetooth "TP-Link UB400" et n'arrive à détecter aucun des appareils. Au début j'arrivais à voir le casque au quel je voulais  me connecter mais me disais "connexion impossible". Depuis je n'arrive même plus à le voir. J'ai déjà essayé d'utiliser les différentes méthodes proposés par des sites mais je ne suis pas sûr d'avoir bien appliqué toute les solutions car j'avais l'impression de n'avoir "rien fait". Si possible j'aimerais que vous proposiez des méthodes pour régler ce problème. Je vous en remercie.

PS : Je suis sur Windows 10 et le problème ne vient pas de mon casque car je peux l'utiliser avec mon téléphone.



Configuration: Windows / Opera 79.0.4143.50

Kuroni · Answer

Bonjour,

https://www.tp-link.com/fr/support/download/ub400/

En bas de la page, vous pouvez essayer de télécharger et installer le pilote du BV400.

Tenez nous au courant suite à la manipulation,

Nicolas

Pique · Answer

Là, dès que je fais "ajouter un appareil blurtooth" j'ai un message d'erreur 
"Connexions imossibles
Voici quelques solutions :
Activez bluetooth sur cet appareil bluetooth
Si cet appareil prend en charge Bluetooth, mais que vous ne puvez pas l'activer essayez de mettre à jour votre pilote via Windows Update dans paramètre"
Et je vois qu'il n'y a plus de moyen d'activer le bluetooth dans les paramètres.

Pique · Answer

Est ce que je pourrais avoir de l'aide ? Car maintenant avec cette manipulation j'ai un deuxième problème où je ne peux plus activer mon bluetooth du tout.