Problèmes coupures wi-fi + symptômes
Bonjour,
J'ai un problème de coupure de wifi récurrent, sur mon lieu de travail uniquement (tout es ok à la maison). Je me permet de demander votre aide ici, je n'y arrive pas seul...
Voici les symptômes :
-en visio, des coupures (parfois des ralentissements, parfois de vraies coupures avec déconnexion).
-Parfois quelques coupures ressenties en utilisation bureautique
-parfois des erreurs "err_proxy_connection_failed" : en navigation via des liens, et avec les services google (recherche, gmail etc...). N'apparait pas lorsqu'on tape une adresse directement dans la barre d'URL.
-Impossibilité de remplir des captcha
-le réglage "proxysettingperuser" dans regedit qui passe systématiquement à "0"
J'arrive à résoudre les deux avant derniers problèmes en repassant le "proxysettingperuser" manuellement sur "1"
Je ne sais pas si les problèmes proxy et captcha sont liés aux coupures wifi.
J'ai un rapport minitoolbox à fournir également.
Merci pour toutes les pistes que vous pourrez me donner :)
J'ai un problème de coupure de wifi récurrent, sur mon lieu de travail uniquement (tout es ok à la maison). Je me permet de demander votre aide ici, je n'y arrive pas seul...
Voici les symptômes :
-en visio, des coupures (parfois des ralentissements, parfois de vraies coupures avec déconnexion).
-Parfois quelques coupures ressenties en utilisation bureautique
-parfois des erreurs "err_proxy_connection_failed" : en navigation via des liens, et avec les services google (recherche, gmail etc...). N'apparait pas lorsqu'on tape une adresse directement dans la barre d'URL.
-Impossibilité de remplir des captcha
-le réglage "proxysettingperuser" dans regedit qui passe systématiquement à "0"
J'arrive à résoudre les deux avant derniers problèmes en repassant le "proxysettingperuser" manuellement sur "1"
Je ne sais pas si les problèmes proxy et captcha sont liés aux coupures wifi.
J'ai un rapport minitoolbox à fournir également.
Merci pour toutes les pistes que vous pourrez me donner :)
Configuration: Windows / Chrome 94.0.4606.61
2 réponses
-
Salut,
les proxy et captcha n'ont rien à voir avec la connexion wifi.
Par contre, c'est sûr que si tu perds la connectivité wifi, ça va moins bien.
Tu ne peux pas te connecter en ethernet au travail ?
-
Je crois qu'il va falloir que tu traites ça avec l'administration réseau de l'entreprise, ils ont peut-être un réseau wifi trop chargé.
-
-
@nico-balIl va peut-être falloir rajouter des points d'accès....
-
@brupalaJustement c'est ce que je trouve bizarre. On est entre 3 et 5 au bureau. Si on compte pc + tél, ça fait un maximum de 10 devices (dont 5 téléphones qui prennent peu de débit). Ce que je trouve pas extraordinaire, surtout sur une ligne fibre pro.
Comment puis-je diagnostiquer ce problème ? -
@nico-balC'est un vrai point d'accès ou c'est directement le wifi de la box ?
essayer de mettre des SSID différents aux wifi 2,4 et 5 Ghz, voir si le problème est le même sur les deux bandes.
Et surtout essayer de connecter le maximum de monde en ethernet.
-
