Pc en panne

Résolu
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre -  
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum
Merci de bien vouloir m.accueillir parmi vous.
J.ai 60 ans.
Ainimateur presentateur depuis plus de 30 ans .
Je viens vers vous car mon pc à planter ce week-end et ce n.est pas la 1 ère fois.
J.avait réussi à le relancer mais là rien….
Pc Asus X72J
Tourne sous Windows 7.
Quelq.un pourrai t.il m.aider.
Merci..
A voir également:

13 réponses

Réponse 1 / 13
Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Bonjour.

Au démarrage le PC s'allume jusqu'au logo constructeur Asus ou pas ?

Ce PC pourrait passer en Windows 10. EXEMPLE ==>

https://www.backmarket.fr/asus-x72j-17-core-i5-227-ghz-hdd-500-go-4-go-azerty-francais-pas-cher/319242.html

A + . . .
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Réponse 2 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonjour
Le logo asus n’apparaît pas
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Réponse 3 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Texte sur écran.
Reboot and sélect proper boot device.
Insert boot média on selected boot device and press a key
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Je doit reprendre mon animation magasin.
Je reviens vers vous en fin de journée.
Merci pour vôtre aide.
Bonne journée.
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710 > paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
OK . . . On reprendra en soirée.

A + . . .
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Réponse 4 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonsoir
Je suis de retour sur le forum..
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Re.

Traduction sommaire <<< Redémarrer et sélectionnez périphérique de démarrage correcte.
Insérez le média de démarrage sur le périphérique de démarrage sélectionné et appuyez sur une touche >>>

Si vous avez une clé USB ou DD externe branché, déconnectez les. Appuyez sur la touche F12 en continu puis cliquez sur l'interrupteur de démarrage. Voyez vous le disque dur en priorité de démarrage ?

Exemple USB est en priorité donc il faut placer le 2 en 1, sauvegarder la modification puis quitter ==>



D' un autre côté on peut tenter un hard rejet. = Débrancher tout périphérique externe, retirez la batterie et chargeur/alim. Ensuite appuyez sur l' interrupteur de mise en route sans le relâcher pendant 30 à 45 secondes. Remettez la batterie ou le chargeur/alim et redémarrez le PC.

A + . . .
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre > Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre
 
Bonsoir
Rien ne se passe toujours le même message
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Réponse 5 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonsoir
Je me suis absenté 2 petite heure.
Je suis de retour sur mon pc et toujours le même texte
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Réponse 6 / 13
jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
Bonjour
c'est un problème avec le disque dur ou les fichiers de démarrage qui sont coromput
Pour dépanner ton ordinateur on va créer une clé USB de démarrage
elle contient un mini windows 10
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur .
télécharger le fichier ISO Live CD Malekal
ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " Tutoriel
La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
démarrer le Pc a partir de la clé USB
voila ce que vous devez avoir a l'écran


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Réponse 7 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonjour
Merci pour vôtre aide
Problème…
Je n.ai pas de 2ème pc
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Je peux éventuellement télécharger cette après midi le logiciel chez mon fils avec un DD externe ?
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Réponse 8 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Est-ce que le DD externe peut remplacer une clef USB ?,,,
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
c'est mieux sur une clé USB
mais si vous n'avez pas de clé USB ça doit marcher sur un HDD externe
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
J'ai trouvé une clef USB.
Je vais effacer le contenu chez mon fils.
Est ce que je peux revenir vers vous en fin de soirée
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
oui
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
Merci...
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre > paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonsoir
Je suis de retour avec la clef usb
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Réponse 9 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Votre message n.apparaît plus.
Désolé je ne comprends pas ce qui se passe
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Veuillez m’excuser je l’ai retrouvé
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
bien relire mes message #23 et #29
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
C’est ok.
Je ne pourrai pas la refaire avant Lundi .
Je me permettrai de revenir vers vous ensuite.
Je vous remercie pour votre aide.
Je vous souhaite une agréable soirée.
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Réponse 10 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonjour
Je reviens vers vous.
La clef USB fonctionne.
Je serai si vous pouvez sur le forum vers 19h30.
D'avance merci..
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Réponse 11 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonsoir...
La clé USB fonctionne.
Si vous le pouvez je serai sur le forum vers 19h30.
D'avance merci.
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonsoir
Je suis de retour sur le forum
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
vérifie via le mini windows 10 dans l'explorateur si le disque apparait et si tu peut accéder au dossiers
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Réponse 12 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
Bonsoir
Je suis de retour sur le forum……
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
lit mon message #39
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
Je suis très mauvais en informatique
Je vous envoie une capture d’écran.
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
pas bon signe le disque n'apparait pas
lancer le logiciel " Crystal disk " qui ce trouve sur le bureau
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
Disque non trouvé
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
dernier essaie , mais bien peur que le disque soit HS
lancer sur le bureau le " Command Prompt "
dans la fenêtre qui s'ouvre tapez Diskpart
puis tapez list disk

donnez capture écran
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Réponse 13 / 13
paps31330 Messages postés 89 Statut Membre
 
bonjour jfmimi

je reviensd vers vous pour savoir s'il existe une solution pour remettre a zero umon pc Asus malgré le disque dur HS.
J'ai un acheteur..
Merci..
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quentin2121 Messages postés 9466 Statut Membre 1 257
 
Bonjour,
Pas besoin de le remettre à zéro, le disque étant HS personne ne pourra y accéder, vous pouvez ouvrir derrière le pc portable et le retirer, et prévenir vos futurs acheteurs qu'il ne possède pas de disque dur opérationnel !
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paps31330 Messages postés 89 Statut Membre > quentin2121 Messages postés 9466 Statut Membre
 
Bonjour
Je présume qu'il est HS.
Il n'apparaît pas avec le logiciel Live CD Malekal.
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