Je peut accéder qu'à youtube/Google/Facebook/wikipédiaRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Après avoir fait la dernière maj windows 10, mon Acer Aspire 3 avait de gros problème, barres des tâches complètement buggé qui charge pendant (littéralement) 2h, avant d'être utilisable (problèmes résolu après réinitialisation du pc), il me reste le problème d'internet qui me permet de charger uniquement les sites dans le titres de la question. Ce pc est le seul périphérique touché, le modem a été redémarré, j'ai essayé de nombreuses solutions mais aucune concluante. Vous êtes mon seul espoir, je vous remercie d'avance pour vos réponses et votre temps.

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Pour les autres sites , tu as un message d'erreur ? il se passe quoi exactement ?

Tu as le problèmes quel que soit le navigateur ? (edge/chrome/firefox/autre)

le_bzh_29 · Answer

Oui, je n'ai que Internet Explorer et Mozilla vu que je n'ai pas internet pour télécharger mes navigateurs habituels.

Les mêmes solution sont suggérée par les navigateurs :
- vérification de la connexion 
- vérification du proxy et du pare-feu 
- d'exécuter des diagnostics réseau de Windows 

Sur Internet Explorer est mentionné 
ERR_CONNECTION_RESET

Merci

le_bzh_29 · Answer

J'me suis mal exprimé, par internet explorer je voulais dire edge

kaneagle · Answer

Bonjour,

Vérifie le protocole internet:
Touche windows + R
Tape --> ncpa.cpl et OK. 

Fais clic droit sur connexion wireless
Propriétés 
Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4) 
Clique sur --> Propriétés 
Vérifie que ces deux cases soient bien cochées: 
--> Obtenir une adresse IP automatiquement 
--> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
Fais de même avec Protocole Internet version6 (TCP/IPv6)
 

Procédure Idem pour connexion ethernet

---------------------------------------------------------------------------------------

Si tout est correct:
Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.     

-----------------------------------------------------------------------------------------

Si ca ne fonctionne pas, essaie ces 8 commandes:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.

Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.

le_bzh_29 · Answer

Wow tant de chose haha, merci je vais m'y atteler tout de suite je reviens vers vous dès que j'ai finis

le_bzh_29 · Answer

Toujours rien, tout était déjà positionné sur obtention automatique pour ipv4/IPv6.

J'ai remarqué un accès refusé à la suite d'une commande type netsh winsock reset catalog 

Est-ce normal ? Voulez vous une photo pour une piste éventuelle du problème.

kaneagle · Answer

Problème avec le wifi ou l'ethernet ou les 2 ?

le_bzh_29 · Answer

Branché en ethernet tout fonctionne, uniquement le wifi est impacté

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

le_bzh_29 · Answer

20H2 

Accessoirement je viens de me rendre compte que le son grésille désormais. En sortie HP et Casque. Mais ce n'est pas la priorité.

kaneagle · Answer

Windows 10 n'est pas à jour. Pour le mettre à la version 21H1: Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<-- Lance-le Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

le_bzh_29 · Answer

J'allais le faire quand j'ai remarqué que j'etait sur internet sans ethernet 

Ça fonctionne, aucune idée de la raison mais c'est évidemment grâce à vous. 
Je fait la maj et je reviens vers vous mais aprioris c'est bon

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12 réponses

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