Hack publicité Facebook management business

Bonjour, j'écris pour mon patron, on tiens une agence web, et on fait des publicités pour des entreprises, mais depuis lundi un compte s'est ajouter en partenaire : papysilm, sans même qu'il accepte ou même qu'il voit la manip.. depuis la personne arrive à crée des publicités, et bien sur pioché sur son compte donc pioché dans la trésorerie de l'entreprise, pour afficher les publicités. Facebook répond à coté de la plaque par message automatique, et autorise la publicité. Il a déjà perdu 3700 e et bien sûr il n'y a aucun numéro, pour les joindre. doit-il porté plainte pour espérer que Facebook lui répondent plus sérieusement? ou y a t'il une autres solution ? merci d'avoir lu.