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TV muestra pantalla negra "servicio de datos"

Mathilde -  
Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,
Hace menos de un mes compré una TV Boulanger, pero se pone negra después de 1 minuto con el mensaje: "servicio de datos". No sé qué hacer para solucionar este problema.

Configuración: iPhone / Safari 14.1.2

1 respuesta

  1.
    Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 207
     
    Hola Mathilde,

    Intenta desconectar todo, cables HDMI, antena y enchufe de la corriente, esperar cinco minutos y volver a conectar.
    Si eso no funciona y tienes acceso al menú, haz un "reset" o "restablecimiento de fábrica" o "configuración inicial" (consulta el menú), pero tendrás que realizar toda la instalación y los ajustes nuevamente.

    --
    Yo llamo a un gato, un gato *
         *en francés en el texto
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