Lecteur DVD et windows 10

camoin12 Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai fait installer windows 10 en place de windows 7 sur mon portable Packard Bell Easy Note LS ( Intel core i3-2310M) et j’ai installé ses dernières mises à jour. Depuis, la correction automatique des textes sur Open Office writer ne fonctionne plus, et le lecteur de DVD ne fonctionne plus ( en activant les applications de lecture apparaît une fenêtre qui me demande de chercher une application sur le store), par contre la lecture de CD fonctionne. Ce même problème se produit sur un autre portable HP lui aussi assez ancien sur lequel j’ai fait installer windows 10.
Je dois en déduire que la mise à jour Version 20H2 de W10 a provoqué ce problème.
Quelle solution y a t’il pour faire fonctionner le lecteur de DVD ?
L’utilisation d’un lecteur de DVD externe est-il possible dans cette situation ?
Merci d’avance
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 58560 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
  
le lecteur de DVD ne fonctionne plus ( en activant les applications de lecture apparaît une fenêtre qui me demande de chercher une application sur le store)

Quel type de fichier ne peux-tu pas ouvrir sur ton DVD (vidéo, audio etc etc...)?
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camoin12 Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour, je peux écouter les CD mais pas ouvrir les DVD
cordialement
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Réponse 2 / 3
paulin30
 
recherchez les pilotes sur le site du constructeur du PC dans les supports.


site : Packard Bell Easy Note LS ( Intel core i3-2310M) et
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camoin12 Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci je vais essayer
cordialement
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Réponse 3 / 3
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Il te faut la référence exacte de ton PC Easy Note LS suivi de quelques caractères.

https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download

Edit. Si W10 n'est pas prévu, essaye avec les drivers pour W8.

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bazfile Messages postés 58560 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
À mon avis ce n'est pas un problème de pilote vu que les CD sont lus, c'est probablement un problème d'application manquante d'où ma question plus haut.
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SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > bazfile Messages postés 58560 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Probable effectivement.
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camoin12 Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
merci je vais voir ça
cordialement
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camoin12 Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 > bazfile Messages postés 58560 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
j'ai téléchargé VLC mais ça n'a rien modifié, existerait-il une application spécifique ?
Je voulais savoir également si un lecteur DVD externe pourrait me permettre de contourner la difficulté.
Merci pour votre aide
cordialement
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SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > camoin12 Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce qu'au moins le DVD apparait dans l'explorateur ?
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