Pc portable qui plante et ram, il est neuf

Résolu
Doudou3078 -  
 Doudou3078 -
Bonjour,
Mon pc neuf rame et plante régulièrement quand je vais sur internet ou quand je vais dans les dossiers.
C est un HP LAPTOP 17-ca2061nf
Il a 1 to de disque dur et 4 go de sdram

Il est de juin 2021???? qu en pensez vous, merci


Configuration: Android / Chrome 93.0.4577.62
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
vérifier dans le gestionnaire des tâches que votre mémoire ne soit pas trop saturer
4 Go de ram est un minimum le mieux est 8Go


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Doudou3078
 
Bonsoir,
Je vais regarder à ça.. Je pensais que le plus important était le 1To???? finalement je me suis trompé. Merci pour votre réponse.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919 > Doudou3078
 
ça met arrivé sur un pc portable Hp qui avait que 4 Go de ram
quand plusieurs fenêtredans le navigateur était ouverte et que plusieurs logciel était lancer
la mémoire saturait a 85% et le Pc plantais
j'ai alors rajouter 4 Go pour en faire 8 Go au total
et plus de problème
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Réponse 2 / 2
Doudou3078
 
Merci pour vos réponses, je l ai réinitialiser complètement et là tout est OK.
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