Gstatic.com à supprimer

Résolu
Bonjour,
J'ai l'adware Gstatic.com qui me pose des problèmes; je ne peux pas avoir le wifi de mon coworking par exemple... ça redirige vers gstatic ou msn...?
Comment pourrais je m'en débarasser?
Avec mes remerciements anticipés.

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.159

28 réponses

Résumé de la discussion

Le fil examine des redirections vers gstatic.com et des symptômes d’adware sur Windows avec Chrome, où des pages bloquantes apparaissent et perturbent l’accès au réseau, notamment dans un espace coworking. Plusieurs conseils centrent la réponse sur des outils et procédures de sécurité: suppressions via FRST et fixlog, vérifications avec VirusTotal, blocage des traqueurs par uBlock Origin ou AdBlock Plus, puis reset Chrome. Des divergences d’avis apparaissent entre ceux qui considèrent gstatic comme légitime ou comme pisteur, et ceux qui préconisent des scans approfondis et une réinitialisation complète du navigateur. La discussion évoque la sauvegarde des favoris Chrome avant réinitialisation, puis leur réimportation, ainsi que des ressources et des outils pour analyser les fichiers suspects et générer un rapport.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    On va commencer par un diagnostic du PC :

    Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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    --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    --> Pour un système en 32 bits
    --> Pour un système en 64 bits

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
    --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    0
    1. Modérateur
      RE_

      Avant de faire un correctif , désinstalles SpyHunter 5 , c'est un malware.

      Ensuite , mauvaise nouvelle , ton disque dur présente des secteurs défectueux
      Error: (09/08/2021 01:28:06 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
      Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.

      Error: (09/08/2021 01:28:06 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
      Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.


      Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
      0
      1. Modérateur
        RE_

        OK , le SSD n'a pas de problème

        --> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/581325Sh de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

        --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
        Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

        --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

        --> Dis moi si tu as toujours le problème .
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        1. Modérateur
          RE_

          Quel pb je dois vérifier ? Le disque ou gstatic? 


          Pour le disque , j'ai répondu au dessus :-) , c'est donc bien gstatic qu'il faut vérifier .

          Il reste un fichier à supprimer qui est bien pourris :
          https://www.virustotal.com/gui/file/e12b6641d7e7e4da97a0ff8e1a0d4840c882569d47b8fab8fb187ac2b475636c/detection/f-e12b6641d7e7e4da97a0ff8e1a0d4840c882569d47b8fab8fb187ac2b475636c-1631072276

          Fais la même procédure qu'au dessus avec ceci :
          start::
          closeprocesses:
          createrestorepoint:
          Task: {3CC4768D-2A72-4FEB-9B22-BA19F5F291D3} - System32\Tasks\AAct => C:\Windows\AAct_Tools\AAct.exe [2700832 2019-03-20] (WZTeam -> ) [Fichier non signé]
          C:\Windows\AAct_Tools
          cmd: cscript %windir%\System32\slmgr.vbs /dli
          emptytemp:
          end::


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          1. Modérateur
            Dans ton 1er message , tu indiques :
            je ne peux pas avoir le wifi de mon coworking par exemple... ça redirige vers gstatic ou msn...? 


            Donc , es tu toujours dirigé vers gstatic ?

            Pour le Wifi coworking , si c'est professionnel , il faut voir avec le fournisseur ou ton boulot , ou alors , crée un sujet dans la section réseau , je ne pense pas que ce soit du à l'infection
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            1. il se met en connexion limitée après avoir tourné un moment, il se dirige vers rien du tout... ça ne marche pas.
              Sinon, le fixlog c'est ok?
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              1. Modérateur
                RE_

                Oui , le fixlog est OK . Il semble qu'il reste un problème réseau . Je mets en résolu ici , vois pour créer un sujet dans la section Réseau

                Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

                La procédure nécessite un redémarrage

                -------------
                --------------------------------

                Pour vérifier s'il reste quelque chose qui pourrait bloquer le réseau , fais ceci :

                Lances une analyse Malwarebytes :

                => Télécharge Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware
                => Installe l'application --> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'outil
                => /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8,il faut lancer le fichier par clic-droit ==>> Exécuter en tant qu'administrateur
                => mettre à jour le logiciel avant le scan.
                => Lance la détection par Analyser Maintenant
                => A la fin du scan, si des infections ont été trouvées , clique sur Quarantaine sélectionnée
                => Le PC va redémarrer
                => Après le redémarrage, ouvres à nouveau MBAM.
                => Clique sur l'onglet Compte-rendu
                => Sélectionne le fichier correspondant --> Clic sur afficher le compte rendu
                => Clique sur exporter --> Fichier Texte (TXT)
                => La boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'ouvre
                => Donne un nom et enregistre le sur le Bureau
                => Héberge le rapport et poste le lien dans ta prochaine réponse.

                Aide à l'utilisation
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                1. merci à toi. Je m'occupe de MBAM
                  A tout
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                  1. Modérateur
                    RE_

                    OK , rien exceptionnel , tu peux vider la quarantaine de Malwarebytes :

                    Historique des détections --> Éléments en quarantaine --> Coches tout --> Supprimer

                    Désinstalles ensuite Malwarebytes .

                    Si pareil, reste plus qu'a aller sur le forum réseau

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                    1. ok c'est fait.
                      Merci pour ton aide (précieuse)!
                      Je vais surveiller si je revois gstatic mais je pense que c'est bon
                      Bonne fin de journée
                      0
                      1. Bonjour, je suis obligé de réouvrir mon sujet gstatic.com...
                        EN fait en ouvrant des sites aujourd'hui je constate la présence encore de gstatic grâce à ublock origin... voir la capture jointe où j'ai vu gstatic apparaitre en live...
                        https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb34182b16094caff5e2d42fed032639b
                        NB: je n'ai plus de pb pour me connecter en wifi sur mon site coworking.

                        Il me faut supprimer ce gstatic de mon PC, mes navigateurs...
                        Pourriez vous m'y aider?
                        Avec mes remerciements.
                        Philippe
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                        1. Modérateur
                          RE_

                          Pour moi , ce n'est pas un virus , il appartient à google .

                          Est ce que tu as des alertes ou est ce toi qui va voir dans Ublock ?

                          Essaie de remplacer Ublock par AdBlockPlus pour voir si tu as les mêmes alertes

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                          1. Bonjour,
                            Pour moi gstatic est un "virus" de la catégorie "Adware/PUP/Browser Hijacker".
                            C'est moi qui ai été dans Ublock.
                            Regarde le lien ci-dessous
                            https://cfoc.org/gstatic-com-is-it-virus-remove-it/
                            Avant ce pb de wifi non connectable (résolu grâce à toi), gstatic était apparu lorsque je voulais ouvrir des sites web, il apparaissait avec une sorte d'alerte sécurité pour un oui pour un non... puis je tombais sur une page blanche de gstatic... Si c'est du google, c'est au minimum détourné...?
                            Je ne m'en étais pas inquiété car je ne connaissais pas et ça ne m'empêchait pas de travailler; en insistant j'arrivais toujours à ouvrir mes sites.
                            Je pense que c'est un truc pour récupérer mes données perso, notamment de type financières.
                            Pourrais tu m'aider à enlever ça de mon PC?
                            Merci par avance.
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                            1. Modérateur
                              RE_

                              Pour moi gstatic est un "virus" de la catégorie "Adware/PUP/Browser Hijacker".
                              C'est moi qui ai été dans Ublock.
                              Regarde le lien ci-dessous
                              https://cfoc.org/gstatic-com-is-it-virus-remove-it/


                              Ce genre de site "pour faire peur et faire télécharger des malwares type spyhunter" pillulent sur internet , il ne sont absolument pas fiable .
                              A lire spyhunter-faux-blog-de-desinfection

                              Par contre , virustotal , lui , est fiable , et Gstatic.com donne ça

                              gstatic était apparu lorsque je voulais ouvrir des sites web, il apparaissait avec une sorte d'alerte sécurité pour un oui pour un non... puis je tombais sur une page blanche de gstatic... Si c'est du google, c'est au minimum détourné...?
                              Je ne m'en étais pas inquiété car je ne connaissais pas et ça ne m'empêchait pas de travailler; en insistant j'arrivais toujours à ouvrir mes sites.
                              Je pense que c'est un truc pour récupérer mes données perso, notamment de type financières.


                              Il ne faut pas se leurrer , du moment que ça appartient à google, c'est forcément pour te soustraire des informations , type mouchard , mais en aucun cas , pour te voler des informations financières .
                              Le rôle de Ublock et compagnie est justement de bloquer (en plus des pubs) les mouchards et autres cookies traceurs , c'est donc normal que gstatic soit bloqué.
                              uBlock₀ est une extension qui bloque les publicités et les pisteurs

                              https://chrome.google.com/webstore/detail/ublock-origin/cjpalhdlnbpafiamejdnhcphjbkeiagm?hl=fr&ucbcb=1

                              Ce genre de programme (vol de MDP / banque) est parfaitement détectable dans un rapport FRST et dans les tiens , rien n'est suspect dans cette direction

                              On va faire un dernier scan pour vérifier ton PC , donc , refait la procédure de mon 1er message et postes les deux nouveaux rapports
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