Quel forfait free

Ilanesme Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13230 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,
J’ai souscrit à un forfait 60go il y’a deux ans déjà aujourd’hui je paye 20€ chaque mois j’aimerais savoir si la quantité de data augmente en fonctions des offres proposées par free . Exemple actuellement le forfait a 20€ contient 150go est-ce que j’en bénéficie automatiquement ? Ou alors je doit resouscrire pour en bénéficier ?

Configuration: iPhone / Safari 14.1.1
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3 réponses

Pierr10 Messages postés 13230 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 
Bonjour,

Chez Free, il n'y a en fait que 2 forfaits à long terme : le forfait à 2 € et le forfait à 19,99 €.

Les autres forfaits, dont celui que vous avez souscrit à 60 Go, sont des offres promotionnelles à prix réduit (en général autour de 10 €), valables pendant 1 an.

Au bout d'une année, l'offre promotionnelle est automatiquement basculée vers le forfait à 19,99 € avec toutes les caractéristiques de ce forfait, notamment les 150 Go de data.
Vous n'avez donc rien à faire.

Si vous avez en parallèle un abonnement à Free Telecom avec une Freebox, votre coût sera réduit à 15,99 €/mois et les data seront illimitées.

Pour connaître les détails de votre forfait connectez-vous sur Free Mobile :
https://mobile.free.fr/account/

Votre identifiant est sur votre facture et Free a dû vous donner un mot de passe.

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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
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Droopy-76 Messages postés 1233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   361
 
Bonsoir,

Désolé zoulou33 mais ça ne répond pas vraiment à la question qui est: étant déjà abonné à un forfait mobile Free peut on migrer vers un autre forfait Free avec + de datas et au même prix ?
Le mieux serait de faire la simulation sur l'espace client en choisissant le forfait visé.

Cordialement :-)
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