Blue screen qui perdure

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arss - 6 sept. 2021 à 22:04
SATS_fr Messages postés 4653 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 - 7 sept. 2021 à 01:12

Bonjour,
j’ai un pc depuis environ 1 semaine, je l’ai acheté reconditionné sur CDiscount et voici le problème : je jouais à un jeu (genshin impact) et d’un coup il a blue screen mais le blue screen ne disparaît pas, j’ai tout essayer impossible de le faire redémarrer…
avez vous une solution ? merci d’avance !

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Réponse 1 / 1

SATS_fr Messages postés 4653 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 737
7 sept. 2021 à 01:12

Bonjour. Deux choses :
Prend une photo de l'écran bleu.
Pour redémarrer, appuie longuement sur le bouton ON/OFF.

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