Problème de téléphone

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Bonjour j ai un problème avec une téléphone je possède 2 téléphone un mon téléphone personnelles et un autres pour mon boulot

Je vous explique mon problème le téléphone que j'utilise pour le travail commence a déconner je ne recois plus mes SMS et quand je reçois un appel je ne parviens que a entendre que des que des bruits de fond j ai demandé a quelqu'un qui se située a côté de moi pour tester et rien a faire des que je reçois un appel que des grésillement pouvez vous m'aider ou conseiller quoi faire comme c est le téléphone de mon patron il refuse que je passe chez un informaticien



Merci d'avoir pris le temps de lire de répondre a ma question bien a vous et Bonne journée/soirée a vous en attente de vos nouvelles

3 réponses

Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   6 464
 
Bonjour,

S'il est prévu dans ton contrat de travail que ton employeur te confie, un téléphone portable, ce dernier n'en reste pas moins sous sa responsabilité et il doit donc prendre en charge la réparation...

Après, resterait à lui de prouver, que c'est en lien avec un usage inadapté (ou manque de soins... chutes...) que la panne se produit...

Les conditions de mises à dispositions doivent être dans ton contrat de travail, ou, si cela est généralisé dans l'entreprise, dans le règlement intérieur qui est opposable à tous...


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piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Bonjour,

Si vous rencontrez un problème avec le téléphone de l’entreprise, c’est à l’entreprise de le faire réparer.
Ici, pour un problème de grésillement, on ne pourra rien faire.

A plus
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Droopy-76 Messages postés 1233 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   361
 
Bonjour,

Etant donné que c'est votre patron qui vous fournit le téléphone pro c'est à lui de s'assurer que le matériel est en état de fonctionner correctement, sinon si il est défectueux il doit le faire réparer ou le remplacer à ses frais.
Ce n'est en aucun cas à vous de gérer le problème donc essayez d'insister pour obtenir satisfaction.

Cordialement :-)
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Ok merci de votre aide
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