Pas de ligne "appareils mobiles" dans Périphériques cachés

Bonjour tout le monde, et bonne reprise à ceux qui rentrent de vacances.

Voici mon souci du jour :
tout l'été j'ai fait des transferts de photos de mon Pixel 3a vers les divers ordinateurs, Mac ou PC, des amis chez qui je suis passée. Je le faisais à l'aide de mon câble USB, et chez tout le monde le transfert se faisait sans souci.
Mais sur mon PC à moi, impossible. Le câble est bon. J'ai essayé sans fil, mais le programme "photos" inclus dans windows 10 n'accepte pas ce type de transfert (ils disent "nous étudions cette option" mais depuis le temps qu'ils l'étudient, il semble qu'ils aient tout simplement abandonné le principe).

Toutes les réponses que j'ai vues à ce problème largement présent sur le net indiquent que c'est très facile à résoudre, qu'il faut juste aller dans Gestion des périphériques, puis Périphériques cachés, puis Affichage, et là descendre sur la ligne "appareils mobiles". Sauf que moi... je n'ai pas la ligne "appareils mobiles" !...
On m'a parlé de pilotes- Pixel à installer, mais les ordis (souvent vieux) des copains n'ont pas de pilote Pixel ça je vous garantis, et le transfert s'est bien fait chez tout le monde.
On me parle de débogage (de mon tél) mais là encore, pourquoi j'aurais besoin de le faire alors que le transfert s'est bien fait sur d'autres ordinateurs ? Et puis il semblerait que ce sacré débogage ne soit pas sans risque, alors je ne le fais pas.
On m'a aussi dit changer de câble : mais le câble est bon, j'ai fait les vérifications.

Voilà, si vous voyez ce qui coince... Merci d'avance !

PS : juste pour info, je précise que mes transferts de photos vers mon PC, par câble, se sont faits pendant des années sans problèmes à partir de mon vieux et très basique Wiko Lenny. Il y a un dicton qui dit "qui peut le plus peut le moins", mais là j'ai bien l'impression du contraire : c'est le bon vieux Wiko qui faisait mieux et plus ! :-)