Access interdit sur mon site internet

indi05 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pitet Messages postés 2826 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Voilà mon message d'erreur :

Accès interdit !
Vous n'avez pas le droit d'accéder au répertoire demandé. Soit il n'y a pas de document index soit le répertoire est protégé.

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur du serveur, veuillez contacter le webmestre.

Error 403
portfolio.agnesgraffin.fr
Apache

J'ai essayé toutes sortes de manip que j'ai trouvé sur internet mais rien ne fonctionne, je passe des jours à essayer de réparer ce problème mais rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait.
A voir également:

5 réponses

KrondaliX Messages postés 382 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   132
 
Bonjour,

Il faut donner accès au dossier en question en lecture au public.
Ceci se fait généralement par FTP où vous avez mis votre site web.

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indi05 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de m'avoir répondu, j'ai déjà fait cet manipulation mais sa ne marche toujours pas.
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KrondaliX Messages postés 382 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   132
 
Salut,

ça marchait avant ? Où tu viens de l'installer ton site web ?
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indi05 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça marché trés bien avant et du jours au lendemain il m'a mis ce massage.
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KrondaliX Messages postés 382 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   132
 
Est-ce que tu as un serveur dédié auquel tu as accès où tu es chez un hosteur ?
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indi05 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un hosteur, désolé je ne suis pas trop doué encore avec tout sa.
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Pitet Messages postés 2826 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
Bonjour,

Comme indiqué sur le précédent sujet, il semble que le site se soit fait piraté : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37325617-erreur-403-sur-mon-site

Il doit y avoir une faille dans ton site (souvent à cause d'une extension ou du cms qui ne serait pas à jour) qui a été exploité par un pirate pour injecter du code dans les fichiers php (au moins le fichier index.php à priori).

Si tu as une sauvegarde de ton site, tu peux éventuellement essayer de la restaurer (en vérifiant que le site n'est pas été piraté avant la sauvegarde).
Une autre solution pour nettoyer complétement le site serait de le recréer : faire une sauvegarde, exporter la base de données, télécharger et installer la dernière version de WP, télécharger les extensions utilisées, puis importer la base de données (il y aura sûrement d'autres petites config et actions à faire, mais c'est le principe).

Il existe d'autres manières de procéder, par exemple chercher les fichiers récemment modifiés et les corriger, en espérant également que le site n'est pas été piraté il y a longtemps.
N'étant pas expert en WP, j'avais renvoyé vers la doc officielle sur le précédent sujet qui contient plus d'informations et plusieurs liens intéressants à ce sujet.

Dans tous les cas, il faudra améliorer la sécurité du site pour éviter que ceci se reproduise.
Il existe également plein de tuto à ce sujet sur le net : au minimum changer les mots de passe et bien mettre à jour le cms et les extensions. Télécharger les extensions uniquement depuis le dépôt officiel de WP (fr.wordpress.org/plugins/) et éviter les extensions qui ne sont pas régulièrement mises à jour ou très peu utilisés.

Bonne journée,
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