Le wifi ne veut plus s’ouvrir

Anonymeban Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis maintenant quelques jours, le « réseau et internet » ne veut plus s’ouvrir (c’est une connexion sans fil) , le problème ne viens pas de la box car le wifi marche sur tout les autres appareil sauf sur le pc fixe (Hp) en question . J’ai éteins et redémarrer la box et l’ordinateur mais cela ne marche toujours pas. Dès que j’ouvre les paramètres et que je clique sur « réseau et internet » le curseur montre que ça charge mais rien ne s’ouvre. J’ai essayé de ne pas passé directement par les paramètres mais lorsque je clique sur « réseau » la page des paramètres s’ouvre et se referme automatiquement. Même après plusieurs minutes d’attente rien ne se produit. Si quelqu’un peut m’aider svp :/

1 réponse

SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour.
Si le problème est apparu récemment, faire une restauration. Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le.

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