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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, J'ai perdu mon ID je c'est pas comment fait pour accéder à mon compte
Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.99
3 réponses
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Bonjour
Compte sur quel site ?
Et, quel est le sens de ton titre : "Toure Sie" ?
Enfin, en général il est proposé de retrouver un mot de passe en cliquant sur "mot de passe oublié" dans l'espace de connexion... sur le site concerné... Par contre, retrouver un identifiant perdu n'est pas toujours proposé... et en tout état de cause, il te faudra prouver que c'est bien de ton compte qu'il s'agit.
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Cela tombe bien... moi non plus !
Donc je renouvelle mes propos...
Là, tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM.
Tu nous dit que tu as perdu ton identifiant sur un site... mais sans dire sur lequel ...
A-priori, le titre de ta question, (ou alors quelque chose m'échappe) ne nous éclaire en rien sur celle-ci...
Bref....il te reste à préciser tout cela.... Tout en tenant compte des réserves que j'ai émis, mais que je redonne :
En général il est proposé de retrouver un mot de passe en cliquant sur "mot de passe oublié" dans l'espace de connexion... sur le site concerné... Par contre, retrouver un identifiant perdu n'est pas toujours proposé... et en tout état de cause, il te faudra prouver que c'est bien de ton compte qu'il s'agit.
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Une adresse mail sert parfois d'identifiant sur certains sites... donc, si c'est le cas... oui
Mais, vu que tu ne dis toujours pas à-propos de quel site tu as perdu ton identifiant, il est impossible de te confirmer si cela peut-être viable...- Alors, c'est auprès d'eux qu'il te faut faire cette demande...
S'il n'y a pas de bouton "identifiant oublié" dans la page de connexion... ils ont (peut-être) sur leur site une fiche contact pour leur demander quoi faire....
Mais, comme déjà dit... il te faudra assurément prouver que le compte est bien le tien....
Ici, il n'est pas possible de t'apporter plus d'aide à ce sujet... En toute logique, nous n'avons aucune possibilité d'action sur des sites qui n'ont rien à voir avec CCM.
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