écran noir puis ventilé de la cg a fond.
Résolu
AsgameFSS
-
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai acheté un pc gamer il y a moins de 3 semaines.
cependant depuis 3 jours mon un problème est survenue.
au bout de 10min d'utilisation que se soit sur internet du jeu etc... ,
mon écran devient noir et le ventile de ma cg est a fond ?
que faire ?
merci.
j'ai acheté un pc gamer il y a moins de 3 semaines.
cependant depuis 3 jours mon un problème est survenue.
au bout de 10min d'utilisation que se soit sur internet du jeu etc... ,
mon écran devient noir et le ventile de ma cg est a fond ?
que faire ?
merci.
11 réponses
-
salut
dans recherche, tape Winver et clique sur Ouvrir
donne la version de W10
exemple
@+
-
-
re
Ma version est une 20h2 ( build du système etc...)
tu as 1 version de retard, on est à la 21H1
fais ceci:
PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur
quitte tous tes programmes en cours
télécharge Media Creation Tool sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse toi guider pendant la MAJ et dis-moi quand c'est terminé
si tu as des questions...
@+
-
re
oui, c'est bien ça
si tu as des questions...
@+
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
re
OK et mon pc sera Céline avec le New windows.
c'est ton prénom Céline, le nom d'utilisateur que tu as donné au pc?
@+
-
re
Non pardon excuse... je voulais dire Cline....
il sera à jour
Mais ducoup ils mon proposaient une option de gardaient mes app et logiciel.
tu peux choisir/sélectionner cette option sans problème
@+
-
re
OK super et tu pense sa aurait eu une grosse influence sur mon problème ?
de choisir cette option, ou de tout supprimer et d'installer W10?
dans les 2 cas ton pc sera à jour, et il faudra regarder si ton problème est toujours d'actualité
@+
-
ok beh c 'est bon je suis bien en version 21H1.
Pour l'instant aucun problème je te tient au courant si se problème revient.
Merci, a plus. -
re
vérifie aussi si tu as des MAJ Proritaires et Facutatives dans Mise à jour et sécurité
@+
-
-
