IPhone : écran noir dès que je verrouille

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Trib49 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2021 - 28 août 2021 à 21:05
YvetteYzx Messages postés 18 Date d'inscription mardi 20 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2021 - 31 août 2021 à 12:03
Bonjour, j’ai un iPhone XR, et depuis aujourd’hui il met en écran noir dès que je le verrouille. Je le reboot il redémarre mais dès qu’il se verrouille c’est écran noir mais allume.
HEEEELP



Configuration: iPhone / Safari 14.1.2
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2 réponses

MPMP10 Messages postés 42934 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2025 16 433
Modifié le 28 août 2021 à 23:09
Bonsoir,
Voir le tutoriel ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201412

Si le problème persiste il faudra voir ici :
https://www.apple.com/fr/contact/

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YvetteYzx Messages postés 18 Date d'inscription mardi 20 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2021
31 août 2021 à 12:03
1. Débloquer l'iPhone en le redémarrant de force
2. Réparer un iPhone bloqué sur un écran noir avec iTunes (restaure l'phone)
3. Chercher des logiciels qui peuvent résoudre le problème d'écran noir (payant, en général)
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