Téléphone perdu
mallory
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georges97 Messages postés 14620 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 14620 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai perdu mon Samsung et quelqu’un me l’as voler sauf que je n’est pas de carte SIM sur mon téléphone comment je fait ?
J’ai perdu mon Samsung et quelqu’un me l’as voler sauf que je n’est pas de carte SIM sur mon téléphone comment je fait ?
Configuration: iPhone / Safari 604.1
2 réponses
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Bonjour,
Il faut prendre contact avec votre opérateur, il sera vous guider dans cette démarche....
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123
https://www.quechoisir.org/conseils-telephone-mobile-comment-reagir-en-cas-de-vol-n10623/
https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/vol-telephone-portable
https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/que-faire-en-cas-de-vol-de-mon-telephone-mobile.html
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Bonjour,
Si vous n'avez pas de carte sim, peut-être n'avez vous pas non plus d'opérateur?
Par ailleurs, un opérateur ne peut que bloquer l'utilisation de votre compte mais n'effectue pas d'opérations de police.
La localisation (imprécise) d'un smartphone perdu ne peut s'effectuer que si vous l'avez paramétré auprès de l'opérateur.
