Taille de photo trop grande et illisible après transfert samsung vers pc

Fermé
marie07122 - 27 août 2021 à 12:01
 marie07122 - 31 août 2021 à 11:11
Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec les photos de mon téléphone Samsung A6.
J'ai voulu les déplacer sur mon ordinateur Windows 10 (couper-coller donc elle ne sont plus sur mon téléphone) et elles sont apparues avec une taille très lourde donc illisibles --> chaque photo pèse entre 3,5 et 5 GO ! --> message d'erreur "format non pris en charge / invalid".
J'ai essayé :
- d'ouvrir les photos avec d'autres logiciels
- de convertir mes photos
- de les remettre sur mon téléphone
... mais rien ne fonctionne
Quelqu'un aurait-il connu le même problème ? ou aurait-il la solution ?

PS : Dans Propriété, la taille de chaque photo est d'environ 3 à 5 Go et "Sur disque" 4 à 5 Ko...

Un grand merci à celui ou celle qui pourra m'aider...

Marie
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3 réponses

contrariness Messages postés 19417 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 6 048
27 août 2021 à 16:45
C'est un probleme qui arrive lorsque l'on deplace des images d'un smartphone vers un ordinateur et dont on n'a pas la solution... ni une explication rationnelle et qui en plus est alleatoire.
Il semberait que ce soit une histoire de codage entre les 2 OS (Android et Windows)...

Je n'ai pas vu de solution pour recuperer les images et le conseil c'est de copier vers la destination avant de supprimer la source.
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