Récupérer les données d'un mobile SAMSUNG qui ne s'allume plus....

VBENBALEUX Messages postés 144 Statut Membre -  
VBENBALEUX Messages postés 144 Statut Membre -
Bonjour,

Quelqu'un aurait-il une astuce pour récupérer les informations enregistrées dans la mémoire de mon mobile Samsung Galaxy A42 5G alors qu'il ne s'allume plus ?

J'ai tenté de le rallumer avec les boutons Marche/Arrêt + Volume Bas sans succès. Il émet juste quelques soubresauts, vibrations et sonneries de notifications alors qu'il est éteint....
J'ai aussi essayé de bien nettoyer la prise USB car il semblerait qu'il ne s'allume plus car la batterie interne (mobile que l'on ne peut ouvrir) ne prenne plus correctement la charge. Précision : j'ai fait testé le chargeur qui est OK.

Ce mobile est encore sous garantie mais, avant de la faire jouer, je voudrais sauvegarder mes informations....

Merci d'avance à ceux qui pourraient m'aider....
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2 réponses

bazfile Messages postés 60858 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 
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VBENBALEUX Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci de l'info. Je vais tenter ma chance....
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VBENBALEUX Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci de l'info. Je vais tenter ma chance....
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