Windows Vista Galerie de Photos

Bonjour,
Avant de passer sous win 10 mon frère sous Vista avait un transfert automatique de ses photos avec son ancien téléphone et tout se faisait dans la galerie de Vista.

Maintenant qu'il est passé sous win 10 avec un Wiko wiew 3 lite plus rien ne se fait.
Comment retrouver la même chose que Vista sous win 10.

Il ne parvient pas non plus à télécharger ses photos (il est pas très doué non plus dans le domaine pc)
je passe chez lui dans la semaine pour voir sur place;
Mais si vous avez une idée pour faire ce qu'il faut merci d'avance