Blocage snapchat
Bordelaise1012
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MPMP10 Messages postés 47332 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
Je viens chercher un peu d’aide ici.
Hier vers 12h mon compte snapchat était déconnecté et lorsque j’ai voulu m’y reconnecter on m’affiche un message d’erreur « oups votre compte est temporairement bloqué….. », bien évidement j’ai consulté les raisons qui pourrait faire que.. sur leur lien mais je n’ai enfreint aucune des règles de snapchat.
J’ai essayé de contacter le support plusieurs fois en leur expliquant la situation mais je reçois un message automatique comme quoi il faut se référer aux raisons de blocage etc etc et qu’ils ne peuvent rien faire pour m’aider.
Une amie m’a dit d’attendre 24h ce que j’ai fais, j’ai eu accès à mon compte 1 petite minute puis rebelotte déconnecté et compte bloqué.
J’aimerais savoir si quelqu’un a une solution ou si c’est déjà arrivé et qu’est ce que vous avez fait.
Je viens chercher un peu d’aide ici.
Hier vers 12h mon compte snapchat était déconnecté et lorsque j’ai voulu m’y reconnecter on m’affiche un message d’erreur « oups votre compte est temporairement bloqué….. », bien évidement j’ai consulté les raisons qui pourrait faire que.. sur leur lien mais je n’ai enfreint aucune des règles de snapchat.
J’ai essayé de contacter le support plusieurs fois en leur expliquant la situation mais je reçois un message automatique comme quoi il faut se référer aux raisons de blocage etc etc et qu’ils ne peuvent rien faire pour m’aider.
Une amie m’a dit d’attendre 24h ce que j’ai fais, j’ai eu accès à mon compte 1 petite minute puis rebelotte déconnecté et compte bloqué.
J’aimerais savoir si quelqu’un a une solution ou si c’est déjà arrivé et qu’est ce que vous avez fait.
1 réponse
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Bonjour,
Le blocage se fait en interne sur les serveurs du site en question donc pas de miracles.
Pour le reste il faut voir ici :
https://support.snapchat.com/fr-FR/a/locked
https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help?start=5145405817880576