Problème démarrage, après mise à jour

Priscilla -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai fait une réinitialisation y a quelques jours, mon pc fonctionnait de nouveau, ce matin mcface me demande de faire des mises à jour,et je redémarre comme demander,mais la écran bleu,il y a le code d'arrêt bad système config info, j'ai essayé les méthodes de Windows mais ça ne fonctionne toujours pas, j'essaie de réinitialisé mais on me dit qu'une erreur s'est produite, peut pas réinitialisé que faire svp, c'est urgent je suis en formation à distance et tt ce passe sur pc

Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.131

5 réponses

  1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
     
    Bonjour
    vous dite " ce matin mcface "
    vous voulez dire " McAfee " l'anti virus ??

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  2. Priscilla
     
    Mon pc c'est Lenovo
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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
       
      sur windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
      windows 10 a son propre anti virus , " Windows Defender "
      désinstallez " McAfee " trop gourmand en ressource
      et laisser windows defender prendre la suite , tout aussi efficace et moins gourmand en ressource
      pour désinstaller " Mcafee " proprement ici:
      https://www.clubic.com/telecharger-fiche310276-mcafee-consumer.html
      Pour finaliser cette étape, vous devez redémarrer le PC
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  3. Priscilla
     
    J'arrive pas à désinstaller quoi que soit, quand j'essaie de désinstaller les dernières mises à jour on me dit que c'est impossible, réinitialisé
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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
       
      refaite votre réinitialisation
      puis supprimer " McAfee "
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  5. Priscilla
     
    Je peux pas quand j'essaie, même en supprimant ts les fichiers,on me dit problème,ne peut pas réinitialisé.
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