Mon portable est bloqué depuis 3 jours sur une actualisation Windows 7

Mic -  
 Mic -
Bonjour,

Mon portable est bloqué depuis 3 jours sur une actualisation Windows 7 qu'est ce que je peux faire ?
Est ce que je peux lui force a etendre ?

Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.120

4 réponses

  1.
    superbarnis Messages postés 4428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
     
    bonjour,
    il n'ya plus de mise a jour de win 7 depuis le 14 01 2020.
    je comprends pas le probleme

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  2. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 783
     
    Bonjour.

    Ouvrir le gestionnaire de tâches, arrêter le processus explorer.exe et lancer une nouvelle tâche explorer.exe.

    A + . . .
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    1. Mic
       
      Merci de vos réponses, difficile je sais, le écran est étant, mes il est allumé, la dernière fois qui le écran était allumé cette écrit " actualisation 1sur 2, ne étend pas votre ordinateur" sauf qui il faire déjà trois jour et trois nuits. Je de demande si je dois interrompre et lui étant
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  3. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 783
     
    Re.

    Du coup ce n'est pas une simple actualisation mais carrément une actualisation du système Windows 7. Coupez complètement le PC puis après quelques secondes, redémarrez le en tapotant aussitôt la touche F8 (en général) pour accéder au mode sans échec. Ensuite une fois Windows ouvert (on espère) tapez rstrui.exe dans la recherche et ouvrez cet outil "En tant qu' administrateur" Rechercher une date ou le PC fonctionnait normalement. Cochez "autres points" si la date est plus éloignée. Pour finir clic sur OK
    Cette opération de restauration peut durer un certain temps. Si votre PC est un portable, prévoir de brancher le chargeur/alim au cas ou la batterie serait faible.

    A + . . .
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  4. Mic
     
    Merci pour votre aide, je faire au qui vous avez dire et matenaint il est au train de faire la restauration, je attend voir au qui sa va donner
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