Problème pc lent (led ssd clignote plusieurs fois pas secondes)
Lodela85
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Salut à tous
Alors voila j ai un petit problème sur mon pcq qui marchait très bien jusqu’à un jour ou il a totalement buger genre il est devenu hyper lent impossible de naviguer sur internet YouTube.
Pareille juste charger un programme mets beaucoup de temps alors que j ai plutôt un pc portable performant (i7,8go ram ddr3,ssd 256go tout neuf): dell lattitude e7240 je crois un truck comme sa.
Donc je n ai aucune idée d ou peut venir le problème j ai vraiment tout essayer depuis 6mois mais rien n y fait j ai dû réinstaller Windows 3-4 fois tout mis a jour driver et tout supprimé les prefetch tout les truck comme sa.
Sachant que la led de mon ssd fait que de clignoter genre 5-10 par seconde se que je pense pas normal du tout c est d ailleurs pour sa que j ai changer mon ssd mais sa na rien changer.
Alors voila j ai un petit problème sur mon pcq qui marchait très bien jusqu’à un jour ou il a totalement buger genre il est devenu hyper lent impossible de naviguer sur internet YouTube.
Pareille juste charger un programme mets beaucoup de temps alors que j ai plutôt un pc portable performant (i7,8go ram ddr3,ssd 256go tout neuf): dell lattitude e7240 je crois un truck comme sa.
Donc je n ai aucune idée d ou peut venir le problème j ai vraiment tout essayer depuis 6mois mais rien n y fait j ai dû réinstaller Windows 3-4 fois tout mis a jour driver et tout supprimé les prefetch tout les truck comme sa.
Sachant que la led de mon ssd fait que de clignoter genre 5-10 par seconde se que je pense pas normal du tout c est d ailleurs pour sa que j ai changer mon ssd mais sa na rien changer.
A voir également:
- Problème pc lent (led ssd clignote plusieurs fois pas secondes)
- Pc lent - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
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jeannets
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Bonjour,
Alors, ce n'est pas un gros PC puissant, c'est un UltraBook le e7240 et son processeur est un i5, pas un i7... la RAM DDR3...!!! c'est la DDR4 qui est plus rapide... donc il faut rester objectif avec ce qui est faisable ou non...
Pour parler de lenteur du PC, il faut se cantoner au PC seulement... comprends bien que la lenteur internet ou Youtube est lié au débit de ta connexion et pas au PC... donc retire de ta liste tous ces critères qui teste internet et pas ton PC... et donne des chiffres, par ex. une capure écran de ton test de débit sur Nperf par ex. https://www.nperf.com/fr/
Testé en liaison filaire derrière la BOX, pas en wifi.
Pour tester le PC, il vaudrait mieux OCCT par ex. https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16421-occt/ et faire les tests...
Ton PC peut etre freiné par toutes les applications lancées en même temps que Windows, les antivirus et parefeu... ou des jeux trop lourds pour lui.... Fait le ménage là dedans...
Le voyant de ton SSD est peut etre un voyant d'accès disque, et pas un voyant d'erreur... Voir la notice.
Voilà, remet bien dans le contexte chaque chose à sa vrai place...
Alors, ce n'est pas un gros PC puissant, c'est un UltraBook le e7240 et son processeur est un i5, pas un i7... la RAM DDR3...!!! c'est la DDR4 qui est plus rapide... donc il faut rester objectif avec ce qui est faisable ou non...
Pour parler de lenteur du PC, il faut se cantoner au PC seulement... comprends bien que la lenteur internet ou Youtube est lié au débit de ta connexion et pas au PC... donc retire de ta liste tous ces critères qui teste internet et pas ton PC... et donne des chiffres, par ex. une capure écran de ton test de débit sur Nperf par ex. https://www.nperf.com/fr/
Testé en liaison filaire derrière la BOX, pas en wifi.
Pour tester le PC, il vaudrait mieux OCCT par ex. https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16421-occt/ et faire les tests...
Ton PC peut etre freiné par toutes les applications lancées en même temps que Windows, les antivirus et parefeu... ou des jeux trop lourds pour lui.... Fait le ménage là dedans...
Le voyant de ton SSD est peut etre un voyant d'accès disque, et pas un voyant d'erreur... Voir la notice.
Voilà, remet bien dans le contexte chaque chose à sa vrai place...
Sachant que j avais deje tous supprimé se qui était inutile que sa soit dans les registres ou gpedit y avait vraiment rien en arrière plan dans le gestionnaire de tache mais il beuger quand même mais vu que j ai réinstallé Windows y’a 2j j ai rien fait encore 
rien de spécial au niveau de la charge de travail du CPU / Mémoire / Disque
tout est Ok de ce coté la
bien que tu est déjà changer de SSD ont vas quand même faire quelque teste
tester le disc avec CrystaldiskInfo
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
donne le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran
tout est Ok de ce coté la
bien que tu est déjà changer de SSD ont vas quand même faire quelque teste
tester le disc avec CrystaldiskInfo
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
donne le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran
Télécharger et lancer Hdtune
lancer le " Benchmark "
donnez capture écran
puis le " Error Scan "
donnez capture écran
lancer le " Benchmark "
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puis le " Error Scan "
donnez capture écran
jeannets
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Ce disque a des temps d'accès correct... seul point très curieux et anormal à mon avis, c'est qu'il utilise 62,5% du CPU... ça devrait etre 2 à 5 % pour quelle raison, Mystère.
Voici un exemple de disque du même genre et de la même marque:
Regarde le CPU usage, il est de -1% alors que les autres temps se ressemblent à peu près.
Voici un exemple de disque du même genre et de la même marque:
Regarde le CPU usage, il est de -1% alors que les autres temps se ressemblent à peu près.
Bah je pense que c est plus cm(meme si je sait pas c quoi ????????)
Par ce que le cpu a était changer y’a à peu près un ans après c possible que sa vienne du cpu aussi mais vu que j y connais pas grand chose je peux pas le dire.
Si faut faire de manip et tout y’a pas de souci pour sa ,je code un peu donc si faut aller dans les réglages système et tout hésiter je suis pas abrutie et je sais me débrouiller avec peu d explication.
Donc hésiter pas ,vous prenez pas la tête à me faire un guide je comprendrai avec le strict minimum ????
Par ce que le cpu a était changer y’a à peu près un ans après c possible que sa vienne du cpu aussi mais vu que j y connais pas grand chose je peux pas le dire.
Si faut faire de manip et tout y’a pas de souci pour sa ,je code un peu donc si faut aller dans les réglages système et tout hésiter je suis pas abrutie et je sais me débrouiller avec peu d explication.
Donc hésiter pas ,vous prenez pas la tête à me faire un guide je comprendrai avec le strict minimum ????
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jeannets
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Oui, je pense aussi qu'il y a un problème lié au SSD qui occupe le CPU à plus de 50%, ce qui suffit amplement à ralentir le PC... surtout qu'on ne sais pas si ce temps est en une seule fois ou en une multitude de petits bouts...
Il faudrait voir ce que dit "Kingston SSD manager"
https://www.kingston.com/france/fr/support/technical/ssdmanager
les téléchargements sont en bas de la page.. choisir celui en accord avec la version Windows.
Coller les captures d'écrans et aussi le texte de "l'export Data" dans le SMART..
Pour voir plus profond le SSD... Il peut y avoir autre chose
Il faut comprendre que ce PC avec un Processeur plus puissant ne se comporte pas pareil... il consomme et chauffe davantage, ça peut entrainer des "dégâts colatéraux"...
Il faudrait voir ce que dit "Kingston SSD manager"
https://www.kingston.com/france/fr/support/technical/ssdmanager
les téléchargements sont en bas de la page.. choisir celui en accord avec la version Windows.
Coller les captures d'écrans et aussi le texte de "l'export Data" dans le SMART..
Pour voir plus profond le SSD... Il peut y avoir autre chose
Il faut comprendre que ce PC avec un Processeur plus puissant ne se comporte pas pareil... il consomme et chauffe davantage, ça peut entrainer des "dégâts colatéraux"...
deja le firmware etait pas a jour
et j ai pas tout compris au niveau du smart
Et d ailleurs j ai refait un test et genre j était à 15% d utilisation du cpu et là je l es redémarrer et je suis à 93%
[Device Info]
KSM_Version: 1.5.1.0,,,
Datetime: 2021/08/12 16:10:02,,,
Device_Path: \\.\PHYSICALDRIVE0,,,
Model_Name: KINGSTON SKC600MS256G,,,
Serial_No: 50026B778403D255,,,
Firmware: S4500105,,,
Info
,,,
[SMART Data]
######## Dump Smart Data ########,,,
ID(HEX), Description,Current,Worst,Threshold, Raw Value,Flags,Unit,
1, READ ERROR RATE, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
5, REALLOCATED NAND BLOCK COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
9, POWER ON HOURS, 100, 100, 0,0x0000000000000007, 0x00,,
0C, POWER CYCLE COUNT, 100, 100, 0,0x000000000000002d, 0x00,,
97, SLC AVERAGE ERASE COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000002, 0x00,,
9F, DRAM 1 BIT ERROR COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
A0, REPORTED UECC (UNCORRECTABLE) ERRORS, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
A1, AVALIABLE RESERVED SPACE, 100, 100, 0,0x0000000000000010, 0x00,,
A7, TLC AVERAGE ERASE COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000001, 0x00,,
A9, PERCENTAGE OF RATED LIFETIME REMAINING, 100, 100, 0,0x0000000000000064, 0x00,,
B5, PROGRAM FAIL COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
B6, ERASE FAIL COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
C0, UNEXPECTED POWER LOSS COUNT, 100, 100, 0,0x000000000000001a, 0x00,,
C2, DEVICE TEMPERATURE, 38, 47, 0,0x0000000000000026, 0x00,,
C3, HARDWARE ECC RECOVERED, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
C4, REALLOCATION EVENT COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
C7, UDMA CRC ERROR COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
E7, Vendor Unique, 100, 100, 0,0x0000000000000064, 0x00,,
E8, UNUSED RESERVED BLOCK COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000064, 0x00,,
F1, TOTAL LBAs WRITTEN, 100, 100, 0,0x00000000000008ea, 0x00,,
F2, TOTAL LBAs READ, 100, 100, 0,0x0000000000000d5a, 0x00,,
F5, TOTAL MEDIA WRITES, 100, 100, 0,0x0000000000002c4c, 0x00,,
Data
et j ai pas tout compris au niveau du smart
Et d ailleurs j ai refait un test et genre j était à 15% d utilisation du cpu et là je l es redémarrer et je suis à 93%
[Device Info]
KSM_Version: 1.5.1.0,,,
Datetime: 2021/08/12 16:10:02,,,
Device_Path: \\.\PHYSICALDRIVE0,,,
Model_Name: KINGSTON SKC600MS256G,,,
Serial_No: 50026B778403D255,,,
Firmware: S4500105,,,
Info
,,,
[SMART Data]
######## Dump Smart Data ########,,,
ID(HEX), Description,Current,Worst,Threshold, Raw Value,Flags,Unit,
1, READ ERROR RATE, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
5, REALLOCATED NAND BLOCK COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
9, POWER ON HOURS, 100, 100, 0,0x0000000000000007, 0x00,,
0C, POWER CYCLE COUNT, 100, 100, 0,0x000000000000002d, 0x00,,
97, SLC AVERAGE ERASE COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000002, 0x00,,
9F, DRAM 1 BIT ERROR COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
A0, REPORTED UECC (UNCORRECTABLE) ERRORS, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
A1, AVALIABLE RESERVED SPACE, 100, 100, 0,0x0000000000000010, 0x00,,
A7, TLC AVERAGE ERASE COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000001, 0x00,,
A9, PERCENTAGE OF RATED LIFETIME REMAINING, 100, 100, 0,0x0000000000000064, 0x00,,
B5, PROGRAM FAIL COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
B6, ERASE FAIL COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
C0, UNEXPECTED POWER LOSS COUNT, 100, 100, 0,0x000000000000001a, 0x00,,
C2, DEVICE TEMPERATURE, 38, 47, 0,0x0000000000000026, 0x00,,
C3, HARDWARE ECC RECOVERED, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
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C7, UDMA CRC ERROR COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000000, 0x00,,
E7, Vendor Unique, 100, 100, 0,0x0000000000000064, 0x00,,
E8, UNUSED RESERVED BLOCK COUNT, 100, 100, 0,0x0000000000000064, 0x00,,
F1, TOTAL LBAs WRITTEN, 100, 100, 0,0x00000000000008ea, 0x00,,
F2, TOTAL LBAs READ, 100, 100, 0,0x0000000000000d5a, 0x00,,
F5, TOTAL MEDIA WRITES, 100, 100, 0,0x0000000000002c4c, 0x00,,
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jeannets
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OK, mais il manque les 3/4 du "Data export", et aussi toutes les captures d'écran de chaque index... Écran complet de Firmware... Smart...Sécurity...Events, chacun a des choses à dire.
Ceci dit, ce que je vois, ne présente rien d'anormal
Ceci dit, ce que je vois, ne présente rien d'anormal
jeannets
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D'accord, merci pour ces images complètes... Hélas je n'y vois pas de gros loup...
-- Le System BitLocker ne serait-il pas activé..?? C'est un encodage du disque qui permet de compresser et crypter le disque et aussi de mettre davantage de donnée, ça expliquerait l'occupation du CPU... Mais je vois que la sécurité n'est pas activé, C'est le TPM ? ça n'est pas le cas..si c'est bien ça.
-- Je vois que ton BIOS est la version A17 du 12-1-2015... Alors que la version a été modifié depuis par la A19 du 6 dec 2019 ce serait une opération à tenter, la mise à jour du Bios, c'est un flashage du BIOS...
Voici la page qui explique ça
https://www.dell.com/support/home/fr-ga/drivers/driversdetails?driverid=cvj6j&oscode=wt64a&productcode=latitude-e7240-ultrabook
et plus bas sur: > Instructions d’installation tout est expliqué comment faire
Voici le lien pour télécharger le fichier du BIOS A19
https://dl.dell.com/FOLDER05674269M/1/E7240A29.exe
Il y a aussi une vidéo sur le site, pour la mise à jour du bios... c'est mieux de la regarder sur un autre PC juste à côté.
https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-fr/000124211/mises-agrave-jour-du-bios-dell
Voila, car je pense qu'on a fait le tour du SSD...
Par contre tu as réinstallé Windows plusieurs fois sur ce PC... Est-ce que ce sont des versions différentes..? ou la même à chaque fois.
Il reste possible que la version de windows pour ce PC soit adapté juste pour lui..??
-- Le System BitLocker ne serait-il pas activé..?? C'est un encodage du disque qui permet de compresser et crypter le disque et aussi de mettre davantage de donnée, ça expliquerait l'occupation du CPU... Mais je vois que la sécurité n'est pas activé, C'est le TPM ? ça n'est pas le cas..si c'est bien ça.
-- Je vois que ton BIOS est la version A17 du 12-1-2015... Alors que la version a été modifié depuis par la A19 du 6 dec 2019 ce serait une opération à tenter, la mise à jour du Bios, c'est un flashage du BIOS...
Voici la page qui explique ça
https://www.dell.com/support/home/fr-ga/drivers/driversdetails?driverid=cvj6j&oscode=wt64a&productcode=latitude-e7240-ultrabook
et plus bas sur: > Instructions d’installation tout est expliqué comment faire
Voici le lien pour télécharger le fichier du BIOS A19
https://dl.dell.com/FOLDER05674269M/1/E7240A29.exe
Il y a aussi une vidéo sur le site, pour la mise à jour du bios... c'est mieux de la regarder sur un autre PC juste à côté.
https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-fr/000124211/mises-agrave-jour-du-bios-dell
Voila, car je pense qu'on a fait le tour du SSD...
Par contre tu as réinstallé Windows plusieurs fois sur ce PC... Est-ce que ce sont des versions différentes..? ou la même à chaque fois.
Il reste possible que la version de windows pour ce PC soit adapté juste pour lui..??
jeannets
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Ton message dit que la batterie et le chargeur doivent etre branchés avant de pouvoir flasher le BIOS...
Donc tu branche ton chargeur... et regarde la progression de la batterie... une heure avant de lancer ton Flash du BIOS et ce message devrait disparaitre et le flash devenu possible.
Donc tu branche ton chargeur... et regarde la progression de la batterie... une heure avant de lancer ton Flash du BIOS et ce message devrait disparaitre et le flash devenu possible.
Mais je sait comment je vais faire ducoup je vais passer par la commande pour forcer le truck je vous tiens au courant se soir .
Et d ailleurs mon pc s arrête de beuger quand il reste allumer une dizaine d heure d affilié bah après il bug plus mais des qui redémarre ou que je l éteins c est répartie
Et d ailleurs mon pc s arrête de beuger quand il reste allumer une dizaine d heure d affilié bah après il bug plus mais des qui redémarre ou que je l éteins c est répartie
J ai déjà supprimé tout les programmes qui se lançaient en arrière plan quand je dit vraiment tous c est tous sa n avait rien changer.
La j ai racheter mon ssd hier donc j ai réinstallé Windows hier. J enverrai des captures se soir je suis au taff là mais je l ai même enmener chez un potes qui si connaît vraiment c est lui qui m’avait dit que devait sûrement venir du ssd mais il était pas sur il a vraiment tout regardé et tout est clean
et tu ferais mieux de mettre la capture écran demander en message #2
Je vous tient au courant
Encore désolé si je parait chiant mais c est ma façon de voir les chose