PC très lent Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai acheté un pc portable d'occasion, il fonctionnait très bien mais après 15 jours d'utilisation il est très lent.

N'ayant pas beaucoup de connaissance, j'ai installé MALWARBYTES, mais il reste toujours lent, je pense qu'il a besoin d'un bon nettoyage (je ne sais pas comment on dit :) ). 
Est ce que quelqu'un sur ce forum aura la gentillesse (et surtout la patience  ;) :) ) de me guider.
D"avance, je vous remercie.



Configuration: Windows / Firefox 90.0

bazfile · Answer

Bonjour.
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

Si le disque est OK:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.

Maloya2021 · Answer

Merci beaucoup, je me lance dans les manipulations de suite.

Maloya2021 · Answer

Voici le premier lien
 https://www.cjoint.com/c/KHfuwvHEmvQ
 et le deuxième

 https://www.cjoint.com/c/KHfuxUGc1NQ

Maloya2021 · Answer

oui tout était bleu

Maloya2021 · Answer

ah mince, qu'est ce que je peux faire? Supprimer des choses

bazfile · Answer

Ton pc LENOVO 80Q5 est un  pc lent car ton processeur est un processeur d'entrée de gamme très peu puissant voici ce que cela donne si on le compare avec un processeur actuel https://cpu.userbenchmark.com/Compare/AMD-Ryzen-5-3500-vs-AMD-A6-6400K-APU/4053vsm3048 il y a aussi la RAM qui est occupée à 84% tu peux éventuellement remplacer ton disque dur par un SSD cela redonnera de la rapidité à ton pc.
 
il n'y a pas d'infection sur ton pc juste quelques restrictions à rectifier:

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::CreateRestorePoint:CloseProcesses:HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: RestrictionTask: {ECD24F8C-BE9D-4751-A2CE-6E6EF1846DD2} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichierEmptyTemp:End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.
POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.

Maloya2021 · Answer

Merci, je fais les manipulations et je reviens vers toi, c'est très gentil de m'aider

Maloya2021 · Answer

Voici le lien
https://www.cjoint.com/c/KHCadbxU1Wd