Problème controleur bus windows 10

jennifer85450 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Jennifer85450 -
Bonjour,

J'ai le même problème, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

controleur de bus USB défaillant

Périphériques défaillants de DESKTOP-GOUPDTB :
-OS : Microsoft Windows 10 Famille 64 bits
-Référence PC : ASUSTeK COMPUTER INC. VivoBook Flip 14_ASUS Flip TP412UA

Nom Identifiant
Périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique)
USB\VID_0000&PID_0002\5&26E67645&2&1

(Généré par HDWHelper v1.0 - LordMacDragus - 05/08/2021 08:33:29)

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131


Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

    donne moi la version de W10 qui est installée sur ton pc

    exemple



    PS: tu as uniquement Windows Defender comme antivirus sur le pc?

    @+
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    1. Jennifer85450
       
      Bonjour
      Merci d'avance pour votre aide.
      Version 21H1 cela vous suffit il comme réponse ? Ou faut il vous envoyer une capture ? Oui l'antivirus est celui de base de windows
      0