Windows defender: service de détection des menaces s'est arrêté

Fermé
Mahdouch - 4 août 2021 à 20:39
MisteryBean Messages postés 7580 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 janvier 2023 - 6 août 2021 à 11:09
Bonjour,
Dés le démarrage de mon PC un message m'informe que l'antivirus est désactivé.
Lorsque je clique sur sécurité Windows, le message suivant s'affiche : Le service de détection des menaces s'est arrêté, redémarrez le maintenant, lorsque je clique sur redemarré maintenant un autre message d'erreur s'affiche : erreur inattendue, désolé nous avons rencontré un problème réessayer.
Que faire?
Merci d'avance

7 réponses

MisteryBean Messages postés 7580 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 janvier 2023 1 029
4 août 2021 à 21:58
Bonjour,


On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
0