Problème avec le pavé tactile de mon ordi portable HP

Poucy -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un ordi portable HP 17-by1020nf et le pavé tactile fonctionne mal au niveau du clic droit il répond une fois sur 4 ou 5. Quelqu'un peut-il m"aider SVP ?
Merci d'avance
Cordialement

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131

3 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
     
    Bonsoir,
    Appuyer sur les touches Windows(clavier) + R, taper devmgmt.msc dans le cadre réservé et OK, développer la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, il y a quoi d'affiché là ?
    Cdlt.

    0
  2. Poucy
     
    Bonjour glg29
    Désolée de répondre avec retard, voila sous Souris et autres périphériques de pointage il y a ELAN Touchpad

    Une petite rectification c'est le clic gauche qui fonctionne mal et il claque quand je l'utilise contrairement au clic droit qui va bien et est silencieux

    Merci de votre réponse
    Cdlt
    Poucy
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
       
      Bonsoir Poucy,
      La version de Windows installée sur le pc c'est laquelle ?
      Pour le savoir, il suffit d'appuyer simultanément sur les touches Windows(clavier) + R, ensuite dans le cadre réservé taper Winver puis Ok une fenêtre s'ouvre et la version de Windows s'affiche.
      Cdlt.
      0
  3. Poucy
     
    Bonjour glg29

    Merci de vous intéresser à mon problème. Voilà ce qui est indiqué :

    Windows 10 Ver,sion 21H1

    A bientôt
    Cdlt
    Poucy
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
       
      Tenter l'installation de ce pilote, sp111476.exe, une fois fait, redémarrer l'ordinateur.
      Cdlt.
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