Compte google

Résolu
Poupise -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon compte google n'accepte pas ma nouvelle adresse mail sur mon mobile, je ne peux donc pas me connecter et du coup google play store ne fonctionne pas.

Merci de bien vouloir m'aider

Configuration: Windows / Firefox 90.0

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    A partir de votre smartphone, utiliser le navigateur pour accédez à votre compte Google sur Internet -> https://www.google.com/account/about/?hl=en-US puis la rubrique Sécurité.
    Vérifiez si des alertes apparaissent et vérifiez aussi dans Vos Appareils

    Il est possible de votre appareil génère une alerte de sécurité sur votre compte que vous devez "accepter" pour que la connexion soit validée...
    A+
    0
  2. Poupise
     
    Bonjour,

    C'est bon, ça fonctionne. J'ai emmené mon tel chez un réparateur et il a réussi à changer mon adresse mail. J'espère que je n'aurais pas d'autres problèmes.

    Merci pour votre aide.
    Bonne journée
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Si vous avez résolu votre soucis, c'est l'essentiel !
    A+
    0