Suite à mon changement de smartphone j'ai beaucoup de fichiers unknown ?

Fermé
neoplan Messages postés 179 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 - 31 juil. 2021 à 19:06
 neoplan - 19 sept. 2021 à 17:57
Bonjour,

Suite à mon changement de smartphone j'ai mis ma cart sd dans le nouveau wiko 10 et j'ai eu la mauvaise surprise de constater que beaucoup de fichiers audio s'étaient transformés en fichiers unknown ? Impossible à lire sur mon nouveau smartphone ! Comment ce fait-il que les fichiers changent sans aucune action de me part ? Merci à qui m'aidera !

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.107
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3 réponses

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 449
15 sept. 2021 à 17:42
Bonjour,

Pouvez-vous m'en dire plus et me préciser votre modèle de téléphone ?
Quel était le format des anciens fichiers ?
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Bonjour
Les fichiers sont des mp3 et WMA ,c'est la première fois que je rencontre ce genre de problème ,Merci !
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neoplan Messages postés 179 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 17
18 sept. 2021 à 18:34
J'aurais aimé être informé de ce défaut du WIKO U 10 !Lors de mon ACHAT !
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brucine Messages postés 14327 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 818 > neoplan Messages postés 179 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024
18 sept. 2021 à 20:28
Bonjour,

La prochaine fois, tu achèteras un vrai smartphone...

Le bug se produit juste sur la carte SD ou aussi si les media sont dans la mémoire du téléphone?
Il me semble que le problème est documenté sur le forum wikoandco mais je ne peux pas vérifier, il est inaccessible aujourd'hui (au moins pour moi), peut-être un plan B avec une application tierce ou autre chose...
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Bonjour
Ou plus simplement convertir mes WMA EN MP3 car pas de problème avec eux !
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