Téléchargement impossible

Résolu
maliem49 -  
bonjour,
je voulais installer "libre office" sur mon ordi mais impossible, à chaque fois on me dit qu'il y a déjà un téléchargement en cours et je n'en ai aucun
même chose pour désinstaller open office, on me dit que j'ai un téléchargement en cours et que je dois attendre, mais je n'ai rien en cours !
je comprends pas , merci pour votre aide
Maliem

3 réponses

  1.  madmyke Modérateur
    Bonjour

    Quel type de pc ? Portable ? Fixe ?
    Avez vous déjà essayé de de redémarrer totalement ?
    Que voyez vous dans l dossier "Téléchargement"

    Bàv

    1
    1. maliem49 Auteur
      bonjour, pc portable,
      voici ce que je vois dans le dossier téléchargement
      LibreOffice_7.0.4_Win_x64.msi
      et j'ai déjà éteint l'ordi et redémarré une fois
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    2. madmyke Modérateur
      @maliem49ET si vous vous faites un clic droit sur ce fichier et vous choisissez "installer" ?
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  2. maliem49 Auteur
    réponse : erreur 1500
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    1. madmyke Modérateur
      Ok essayez ceci:
      1) Redémarrez le pc ne démarrez aucun programme
      2) Allez sur CE LIEN, télécharger le fichier (bouton rouge).
      3) Allez dans Téléchargement et exécutez le fichier JavaSetup8u301.exe
      4) Suivez les instructions, ça peut prendre quelques minutes mais pas plus de 10)
      5) Si ceci c'est passé, redémarrez encore le pc et retentez l'installation de Libre office.
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  3. maliem49 Auteur
    j'ai regardé erreur 1500 sur le forum, je suis allée dans gestionnaire des tâches, libre office n'y était pas
    j'ai vidé mes installations et recommencé, et là ça a marché ! j'ai pas compris lol
    merci pour vos réponses rapides
    vraiment CCM c'est génial
    bon week end à vous
    Maliem
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    1. madmyke Modérateur
      Très bon We :-)
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