Récupérer ma ligne suite à régularisation
Résolu
Mirabelle
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Bonjour,
J'ai eu des soucis lors de ma dernière facture suite à un changement de carte bancaire. J'ai galéré pour régulariser mon compte. J'ai mis presque 10 jours pour enfin réussir à régulariser ma facture.
Cependant, je n'ai toujours pas retrouvé ma connexion (cela fait 6 heures). Est ce normal ? J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois mon téléphone mais toujours rien.
J'ai eu des soucis lors de ma dernière facture suite à un changement de carte bancaire. J'ai galéré pour régulariser mon compte. J'ai mis presque 10 jours pour enfin réussir à régulariser ma facture.
Cependant, je n'ai toujours pas retrouvé ma connexion (cela fait 6 heures). Est ce normal ? J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois mon téléphone mais toujours rien.
Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.115
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1 réponse
Bonjour,
Je pense qu’il faut attendre 24 heures...
Sinon ce serait pas mal de poser cette question à Free.
Je pense qu’il faut attendre 24 heures...
Sinon ce serait pas mal de poser cette question à Free.
Mirabelle
Oui c'est ce que j'ai fait. Ils m'ont fait faire plusieurs manip pour trouver le réseau. C'est bon j'ai de nouveau ma ligne active.
MPMP10
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Mirabelle
OK.
