Retrouvez mon compte Facebook svp
Bonjour,
Depuis que J ai changé de téléphone J n arrive plus a me connecté sur mon compte Facebook.
Soit on me dit une erreur s'est produite, soit le numéro est invalide.
S'il vous plaît je voudrais une solution à mon problème.
Merci d'avance
Depuis que J ai changé de téléphone J n arrive plus a me connecté sur mon compte Facebook.
Soit on me dit une erreur s'est produite, soit le numéro est invalide.
S'il vous plaît je voudrais une solution à mon problème.
Merci d'avance
Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.210
1 réponse
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Bonjour,
Vous ne pouvez pas récupérer votre compte par l'intermédiaire d'un forum dont les membres n'ont pas accès à vos comptes sécurisés.
Il faut suivre les procédures prévues par facebook, qui notifient que l'adresse de récupération doit être modifiée en cas de changement (avant tout incident), de même pour un n° de sms valide.
Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous devez expliquer votre cas sur les pages de support de facebook.
voir:
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/
https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/
https://fr-fr.facebook.com/help/132243923516844/
https://www.tomsguide.fr/facebook-recuperer-mon-compte-sans-mot-de-passe-ni-email/
