L'explorateur Window 10 se fige quand on fait un clic droit

Résolu/Fermé

SimonaB27 - Modifié le 26 juil. 2021 à 15:53
MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 - 5 août 2021 à 12:26

Bonjour, je suis sur Window 10

Depuis que j'ai démarré ce matin, l'ordinateur de réagit plus comme avant. Firefox et les autres programmes fonctionnent, mais l'explorateur Windows plante.

-Les dossiers mettent du temps à se "charger"

-Les icônes des dossiers et fichiers ne s'affichent pas correctement (icônes vides au hasard même en rafraichissant)

-Si je clique droit sur une icône (menu déroulant), la fenêtre se fige et e plante. on ne peut plus rien faire.

-Je peux ouvrir les dossier et fichiers tant que ce n'est pas planté

-Je peux ouvrir un autre navigateur Windows, mais celui qui est planté ne répondra plus

Je ne sais plus quoi faire.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

A voir également:

L'explorateur Window 10 se fige quand on fait un clic droit
Clé windows 10 gratuit - Guide
Windows 10 gratuit - Guide
Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
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Windows 11 clic droit afficher plus d'options par défaut - Guide

6 réponses

Réponse 1 / 6

madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
2 août 2021 à 15:48

Sfcscannow déjà tenté ?

Réponse 2 / 6

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
26 juil. 2021 à 15:56

Bonjour,

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Réponse 3 / 6

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
26 juil. 2021 à 16:14

Essaie de démarrer en mode sans echec pour voir si c'est pareil :

=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5

SimonaB27
26 juil. 2021 à 16:45

Sur la dernière étape (le redémarrage), le PC a mouliné pendant 5 bonnes minutes, alors que je tapotais 5 et F5.
J'ai forcé l'arrêt et redémarré normalement. (pour le moment)

Pour information, le problème d’icônes n'a plus l'air d'être là.

précision
Le menu déroulant/contextuel semble ne poser problème que si je clique sur "ouvrir avec"
Donc, c'est peut être lié à un programme récemment mis à jour ???

Le menu déroulant "exécuter, ouvrir, ajouter à l'archive etc" fonctionne normalement.

Je réessaye le mode sans échec ?

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215 > SimonaB27
26 juil. 2021 à 17:21

RE_

Le menu déroulant/contextuel semble ne poser problème que si je clique sur "ouvrir avec"
Donc, c'est peut être lié à un programme récemment mis à jour ???

C'est possible . Est ce que tu sais si tu as installé un programme ? ou si une mise à jour Windows s'est faite ?

 Sur la dernière étape (le redémarrage), le PC a mouliné pendant 5 bonnes minutes, alors que je tapotais 5 et F5.

Si le mode sans echec plante , c'est pas bon

------------------------

Essaie ceci :

--> Touches Windows + R
--> Tapes control et valides
--> En haut à droite , dans afficher par , mets petites icônes
--> Cliques sur Options d'indexation
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire puis OK
--> Ne touches à rien le temps de l'indexation .
--> Une fois terminé , dis moi si c'est mieux au niveau de tes problèmes

SimonaB27 > MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024
26 juil. 2021 à 17:46

Mise à jour automatique Windows oui.
Je pense que certains programmes se sont mis à jours aussi.

Mais rien de nouveau d'installé.
Sauf si Windows l'a fait automatiquement?

OK ,

Tu as reconstruit l'index ? redémarres ensuite pour que ce soit pris en compte

SimonaB27 > MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024
26 juil. 2021 à 18:19

je teste !

Réponse 4 / 6

SimonaB27
26 juil. 2021 à 16:12

Merci, je viens de tester.
Résultat : Bon (bleu)

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Réponse 5 / 6

SimonaB27
Modifié le 26 juil. 2021 à 17:10

J'ai réessayé une 2ème fois la méthode du mode sans échec, j'ai toujours un écran noir pendant plusieurs minutes (infini)

le problème semble se manifester avec "ouvrir avec"

Mais je n'ai AUCUNE idée de comment l’empêcher.
Le mode sans échec ne semble pas fonctionner.

Réponse 6 / 6

SimonaB27
2 août 2021 à 21:26

non, je vais tester vite fait.
De toute façon, j'ai un message d'erreur, et windows refuse d'être réinitialisé pour le moment

merci

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