Activer iphone

Fermé
legende - 26 juil. 2021 à 15:46
HelpiOS Messages postés 14517 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 26 juil. 2021 à 17:29
Bonjour à tous j'espère que vous allez bien, j'ai un iPhone 6 qui était cassé (écran) et que j'ai réparé des mois après.
Ma surprise j'ai oublié mon propre mot de passe. Je me souviens du Icloud mais j'ai pas la possibilité de déverrouiller le smartphone avec, donc après plusieurs tentatives de mot de passe. J'ai finalement bloqué le smartphone. J'ai souhaité tenter une récupération. Je me souvenais alors que le Button home était endommagé. je l'ai fait réparer mais après manipulation le mode récupération échoue. Le smartphone reboot sans entrer en mode récupération(sans câble branché). Avec le câble branché le smartphone ne répond simplement pas à la manipulation. il boot normalement et termine sur iphone est verrouillé ...itunes.
Du coup il est bloqué je ne peux entrer en mode récupération ou même DFU. Sur icloud aucune fonctionnalité aussi dans ce sens la.

Y a t'il un espoir encore pour ce fin smartphone que j'aime bcp ?

merci !!!!!

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.107
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14517 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 11 442
Modifié le 26 juil. 2021 à 17:31
Bonjour,

Connectez tout d'abord l'iPhone à votre ordinateur et lancez iTunes.

Ensuite, passez votre iPhone en mode de récupération en maintenant les boutons Home + Power. Ne les relâchez pas tant que l'écran avec le logo iTunes ne s'affiche pas sur l'iPhone.

Votre iPhone devrait alors se mettre en mode de récupération afin qu'iTunes puisse le restaurer.

Note: vous ne pourrez récupérer vos données qu'à partir d'une sauvegarde iTunes ou iCloud dont vous disposez déjà, Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas récupérer vos données.
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