Portable qui coupe

Bonjour, Je deviens carrément folle avec mon portable Samsung (A20 ou 21 je sais plus...

J'ai l'impression que quelqu'un le contrôle à ma place :
- impossible d'appeler car ça coupe tous les appels
- Spotify et la musique se lance tout seul
- les musiques se changent toutes seules, recommencent à 0, se mettent sur pause seuls TOUTES LES 2 SECONDES
- une assistante vocale me donne l'heure toutes les 2 secondes
- l'assistance vocale se declanche toute seule.

Il est toujours garanti mais je souhaiterais savoir si c'est un bug que je peux réparer moi même ?
Là je deviens un petit peu folle avec la musique qui se lance solo et se stoppe et compagnie.

Merci d'avance