Problème authentification à deux facteurs

Fermé
Nono5_2100 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 20 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2021 - 20 juil. 2021 à 18:27
Beejeek Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 7 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2021 - 7 oct. 2021 à 21:26
Bonjour,

Bonjour ,


Pour une raison quelconque je me suis déconnecté de mon compte Instagram ,cependant lors de la reconnections l’application me demande le code à 6 chiffres.( Pour protéger mon compte j’ai mis l’authentification à deux facteurs) Qui ne marche pas ,donc les codes que je reçois ne sont pas bon ,un autre solution que j’ai essayer de faire est de me reconnecter à l’aide des codes de sauvegarde cependant ses codes de sauvegarde ne sont pas bon non plus, ils sont invalides du coup je ne peux plus me reconnecter à mon compte Instagram qui est très important pouvez vous m’aider ( je ne veux pas en re crée un)

Configuration: iPhone / Safari 15.0
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2 réponses

Emm_0217 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2021
29 juil. 2021 à 09:46
Bonjour,
1. synchroniser l'heure système de votre iPhone, allez dans Réglages>Général >Date et heure, activer et désactiver plusieurs fois Réglages automatique.
2.réinitialiser les réglages réseau.
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Tu dis n’importe quoi
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Beejeek Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 7 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2021
7 oct. 2021 à 21:26
Bonjour j'ai le même problème avez-vous eu une solution ?
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