Ecran noir avec un numéro jaune

Rayan -  
Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur à 3 ans, et à l'instant je viens de fermer mon jeu " fortnite "
J'ai éteins mon ordinateur car je n'en avais plus besoin .
1 heure après je le rallume et la, écran noir avec un numéro jaune en haut à droite " 85 " et je vois également ma souris qui tourne avec le chargement. Le soucis c'est qu'il n'y a rien qui apparaît. Comment faire pour résoudre cela ?
Merci de prendre le temps de m'aider !

1 réponse

  1. Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    Bonjour,
    Contrôlez qu'il n'y ai pas une mise à jour qui se soit lancée.
    Vous l'éteignez et vous l'arrêtez avec d'abord : mettre à jour et arrêter.
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    1. Rayan
       
      Le soucis c'est qu'il y a en écran noir et donc je ne vois rien je ne sais pas comment l'arrêter

      Mais sinon c'est normal qu'il y ait un numéro jaune car ça me fait peur ? Merci
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      1. Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 > Rayan
         
        Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt un moment jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
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      2. Rayan > Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Mais est-ce que en faisant cela ça ne va pas l'endommager encore plus ? Car on m'a toujours dit ça
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      3. Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 > Rayan
         
        Mais non, c'est ce que l'on fait toujours.
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