Epson DX7400 changement de cartouche impossible avec Windows 10 via le menu

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Bonjour,
Depuis que j'ai installé Windows 10 sur mon pc, il est impossible de changer les cartouches d'encre de l'imprimante via le menu d'impression. Dès que je clique sur "changer les cartouches" la fenêtre disparait. J'ai réussi après bien des recherches sur Internet et des difficultés en appuyant sur le bouton Stop sur l'imprimante, mais c'est très aléatoire. Mon imprimante fonctionne très bien malgré l'ancienneté. Il serait dommage de ne plus pouvoir l'utiliser. Merci d'avance pour vos réponses.

2 réponses

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Bonjour,
Changer vos cartouches d'encres sans aucuns menus ou autres fenêtres d'ouvertes, peut être ça fonctionnera !
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Bonsoir,
J'ai essayé et ça saute toujours. Merci. :)
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salut

regarde si ceci peut t'aider --> clique ici et clique ici

@+
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Bonsoir,
le deuxième lien est intéressant. J'avais réussi à faire cette manipulation, mais avec beaucoup de difficultés. Il faut appuyer un temps déterminé sur le bouton et parfois ça part et cela ne s'arrête pas. À chaque fois que je dois changer une cartouche, c’est la galère. De plus, si on appuie trop longtemps, elle recharge les encres et du coup ça consomme. Enfin si j'ai bien compris. Merci pour votre aide. :)