Problème ecran noir au démarrage

Fermé
Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 - 10 juil. 2021 à 13:00
billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 - 10 juil. 2021 à 18:34
Bonjour je suis une nouvelle membre ici parce que j'ai un problème avec mon ordinateur portable.

C'est un lenovo thinkpad x250 il est sous Windows 10. Je l'ai eu en mai 2021

Mon père me l'a acheté en occasion chez un inconnu.

Au début tout allait bien et a un moment le disque dur a décédé ducoup il l'a changé c'est je ne sais quel réparateur, et depuis l'ordinateur freeze sans arrêt je dois le redémarrer à chaque fois.

Puis hier, j'ai allumé mon ordinateur dans l'après midi et l'écran est resté noir mais j'entendais quand même le ventilateur tourner comme d'habitude.

J'ai donc cherché sur internet une solution mais rien du tout, il veut mettre aucune image, pourtant j'entends qu'il fonctionne.

Ce serais bien si quelqu'un pourrais me répondre parceque c'est avec cet ordinateur que j'imprime tout mes papier utiles et je l'utilise aussi pour les cours.


A la prochaine
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10 réponses

billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 13:34
salut

tu as déjà tenté quoi comme manipulations?

@+
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Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
10 juil. 2021 à 14:00
Bonjour ????,

Pour essayer de régler le problème J'ai juste enlevé ma batterie et tous les périphériques.
Ensuite j'ai clique 30 secondes sur le bouton demarage pour ensuite brancher le câble d'alimentation et allumer.

Le seul résultat que j'ai eu c'est le logo de Windows mais en très peu éclaire et ensuite l'écran du PC est redevenu noir, donc je l'ai éteint, la maintenant j'attends des conseils pour voir si il se réveille.
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 14:05
re

tu n'as pas 1 port HDMI sur le pc et 1 câble HDMI, que tu pourrais brancher sur la TV?

@+
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 14:25
re

je viens de regader les caractéristiques du pc, et il n'y a pas de port HDMI

quand le pc est démarré, enfonce la touche SHIFT à gauche et maintient la enfoncée en même temps que tu redémarres le pc (si tu y arrives)

regarde si tu arrives sur cette page


@+
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Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
10 juil. 2021 à 14:46
L'écran n'affiche toujours rien, le seul résultat que j'ai c'est un écran totalement noir.
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 14:54
re

ok, pour arriver sur la page des options avancées, fait ceci

éteint le pc

débranche le du secteur

retire la batterie

rebranche le pc sur secteur

démarre le pc, et pendant le démarrage, retire le cordon d'alimentation du secteur

répète l'opération 3 fois de suite, et le pc devrait démarrer sur la page des options avancées

dis-moi ce que ça donne

@+
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Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
Modifié le 10 juil. 2021 à 16:34
Désolé du retard

L'écran affiche "réparation automatique", mais je ne vois rien d'autre puisque la luminosité est très très basse même quand je clique sur les touches exprès pour la luminosité.
Je pense qu'en fait le problème est la luminosité basse, je ne vois même plus le pointeur/curseur
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 16:37
re

tu as 1 autre pc sous la main?

perso, je pencherai pour le chipset/la carte graphique qui a 1 souci

@+
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Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
10 juil. 2021 à 16:40
Il y a aucun autre PC dans ma maison, malheureusement. . .
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 16:44
re

et tu n'as pas 1 support de W10 sur cle USB?

PS: je ne pense pas que la "réparation automatique" aboutisse...

tu ne peux pas te dépanner auprès d'1 copain/1 copine pour avoir 1 pc?

@+
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Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
10 juil. 2021 à 16:57
Je n'ai rien de ce que vous me demandez.

Je pense vraiment que mon pc est cassé, il faut que le répare ou que j'en demande un autre.
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 17:00
re

si c'est le chipset ou carte graphique qui a prit "1 claque", il faut probablement changer la carte mère car c'est soudé sur la carte mère

pour 1 pc d'occasion, je ne pense pas que les frais en vallent la peine

@+
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Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
10 juil. 2021 à 17:06
Merci quand même pour les conseils que vous m'avez donné.

De toute façon depuis que ce pc est arrivé rien allait avec, même le disque dur n'est pas nouveau rien est nouveau dedans.
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 17:08
re

avec 1 support de W10 on aurait pû tenter 1 clean install, mais comme ce n'est pas posible pour toi, je ne vois comment t'aider davantage

@+
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Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
10 juil. 2021 à 18:12
REbonjour,

Mon problème est réglé enfin.
Je pense que le problème venait du ventilateur (très louche) et de tout l'intérieur de l'ordinateur.
Jai nettoyé tous les composants avec un spray à air et il fonctionne comme avant.

Il était juste très sale enfaite.
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 18:21
re

c'est 1 bonne nouvelle :)

regarde quelle version de W10 est installée sur le pc

dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

exemple



@+
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Pehan_Oria Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
10 juil. 2021 à 18:25
C'est la version 21H1
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billmaxime Messages postés 48733 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 5 938
10 juil. 2021 à 18:34
re

c'est bon, c'est la dernière version :)

quand tu as nettoyé le pc, tu n'as pas regardé à la pâte thermique sur le processeur?

@+
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