Écran bleu au démarrage puis BIOS

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Bonjour,

J'ai récemment acquis un msi gs66 stealth et quelques fois (pas systématiquement) quand je le démarre l'écran est intégralement bleu après le chargement et juste après il redémarre pour ensuite m'envoyer sur le BIOS.

Savez vous pourquoi ? Et si oui comment corriger ce problème ?

10 réponses

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Bonjour,
Tu indiques... "quand je le démarre l'écran est intégralement bleu après le chargement et juste après il redémarre pour ensuite m'envoyer sur le BIOS."

Tu dois avoir un message d'erreur sur cette écran bleu ?... indique-le sur ton fil de discussion. Merci.
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Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.
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Bonjour, il n'y a pas dans le Bios une option de type Quick Boot qui empêche d'afficher les messages?
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J'ai déjà essayé cette option et aucun message malheureusement
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salut

quand le pc démarre, teste ton SSD/HDD avec CrystalDiskInfo --> clique ici

donne l'état de santé et la T°

@+
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Mon SSD:

État de santé: Bon 100%
Température: 35°C
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quand le pc est démarré, télécharge et exécute WhoCrashed --> clique ici

poste le rapport via 1 copier/coller après l'analyse

@+
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Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

No valid crash dumps have been found on your computer
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ok pour WhoCrashed

Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

si tu appuies sur 1 touche, le pc démarre normalement?

dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande

donne les infos comme dans ma capture d'écran



@+
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ok, tu as bien la dernière version de W10

le pc fonctionne comment maintenant?

tu as toujours ce souci?

Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

si tu appuies sur 1 touche, le pc démarre normalement?

@+
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Pour le moment je n'ai pas redémarré mon pc. Je te tiens au courant si le problème persiste.
Mais merci beaucoup pour ton aide jusqu'à maintenant
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Pour le moment je n'ai pas redémarré mon pc.

fait 1 test et tu seras fixé :)

@+
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C'est pas systématique l'écran bleu jsp pk
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Bonjour,
Vérifier qu'il n'y ai pas un virus avec le forum Virus/Sécurité mais avant finissez les solutions proposées par billmaxime.
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C'est pas systématique l'écran bleu jsp pk

signification de ton language SMS en gras

@+
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Cela veut dire : Je ne sais pas billmaxime.
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1) Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

quand tu cliques sur 1 touche, le pc démarre normalement?

2) J'ai récemment acquis un msi gs66 stealth

le pc est neuf/d'occasion ou reconditionné?

3) PS: évite le language SMS, ça m'évitera de demander la signification :)

@+