Écran bleu au démarrage puis BIOS

Derni300 Messages postés 9 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment acquis un msi gs66 stealth et quelques fois (pas systématiquement) quand je le démarre l'écran est intégralement bleu après le chargement et juste après il redémarre pour ensuite m'envoyer sur le BIOS.

Savez vous pourquoi ? Et si oui comment corriger ce problème ?

10 réponses

  1.
    Panth33ra Messages postés 23124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Bonjour,
    Tu indiques... "quand je le démarre l'écran est intégralement bleu après le chargement et juste après il redémarre pour ensuite m'envoyer sur le BIOS."

    Tu dois avoir un message d'erreur sur cette écran bleu ?... indique-le sur ton fil de discussion. Merci.
    0
    1. Derni300 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.
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      1. brucine Messages postés 24797 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 164 > Derni300 Messages postés 9 Statut Membre
         
        Bonjour, il n'y a pas dans le Bios une option de type Quick Boot qui empêche d'afficher les messages?
        0
      2. Derni300 Messages postés 9 Statut Membre > brucine Messages postés 24797 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        J'ai déjà essayé cette option et aucun message malheureusement
        0
  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    quand le pc démarre, teste ton SSD/HDD avec CrystalDiskInfo --> clique ici

    donne l'état de santé et la T°

    @+
    0
  3. Derni300 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Mon SSD:

    État de santé: Bon 100%
    Température: 35°C
    0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    quand le pc est démarré, télécharge et exécute WhoCrashed --> clique ici

    poste le rapport via 1 copier/coller après l'analyse

    @+
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  6. Derni300 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Crash dumps are enabled on your computer.

    Crash dump directories:
    C:\WINDOWS
    C:\WINDOWS\Minidump

    No valid crash dumps have been found on your computer
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok pour WhoCrashed

    Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

    si tu appuies sur 1 touche, le pc démarre normalement?

    dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande

    donne les infos comme dans ma capture d'écran



    @+
    0
    1. Derni300 Messages postés 9 Statut Membre
       
      0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, tu as bien la dernière version de W10

    le pc fonctionne comment maintenant?

    tu as toujours ce souci?

    Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

    si tu appuies sur 1 touche, le pc démarre normalement?

    @+
    0
    1. Derni300 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Pour le moment je n'ai pas redémarré mon pc. Je te tiens au courant si le problème persiste.
      Mais merci beaucoup pour ton aide jusqu'à maintenant
      0
  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Pour le moment je n'ai pas redémarré mon pc.

    fait 1 test et tu seras fixé :)

    @+
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    1. Derni300 Messages postés 9 Statut Membre
       
      C'est pas systématique l'écran bleu jsp pk
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      1. Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 > Derni300 Messages postés 9 Statut Membre
         
        Bonjour,
        Vérifier qu'il n'y ai pas un virus avec le forum Virus/Sécurité mais avant finissez les solutions proposées par billmaxime.
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  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    C'est pas systématique l'écran bleu jsp pk

    signification de ton language SMS en gras

    @+
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    1. Edawards_0352 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       
      Cela veut dire : Je ne sais pas billmaxime.
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  11. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    1) Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

    quand tu cliques sur 1 touche, le pc démarre normalement?

    2) J'ai récemment acquis un msi gs66 stealth

    le pc est neuf/d'occasion ou reconditionné?

    3) PS: évite le language SMS, ça m'évitera de demander la signification :)

    @+
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