Écran bleu au démarrage puis BIOS

Fermé
Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021 - 9 juil. 2021 à 11:32
billmaxime Messages postés 48668 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2022 - 9 juil. 2021 à 14:42
Bonjour,

J'ai récemment acquis un msi gs66 stealth et quelques fois (pas systématiquement) quand je le démarre l'écran est intégralement bleu après le chargement et juste après il redémarre pour ensuite m'envoyer sur le BIOS.

Savez vous pourquoi ? Et si oui comment corriger ce problème ?
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10 réponses

Panth33ra Messages postés 12724 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2022 1 467
9 juil. 2021 à 11:35
Bonjour,
Tu indiques... "quand je le démarre l'écran est intégralement bleu après le chargement et juste après il redémarre pour ensuite m'envoyer sur le BIOS."

Tu dois avoir un message d'erreur sur cette écran bleu ?... indique-le sur ton fil de discussion. Merci.
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Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
9 juil. 2021 à 11:38
Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.
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brucine Messages postés 7450 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2022 792 > Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
9 juil. 2021 à 11:45
Bonjour, il n'y a pas dans le Bios une option de type Quick Boot qui empêche d'afficher les messages?
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Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021 > brucine Messages postés 7450 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2022
9 juil. 2021 à 11:49
J'ai déjà essayé cette option et aucun message malheureusement
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billmaxime Messages postés 48668 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2022 5 935
9 juil. 2021 à 11:39
salut

quand le pc démarre, teste ton SSD/HDD avec CrystalDiskInfo --> clique ici

donne l'état de santé et la T°

@+
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Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
9 juil. 2021 à 11:47
Mon SSD:

État de santé: Bon 100%
Température: 35°C
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billmaxime Messages postés 48668 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2022 5 935
9 juil. 2021 à 11:53
re

quand le pc est démarré, télécharge et exécute WhoCrashed --> clique ici

poste le rapport via 1 copier/coller après l'analyse

@+
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Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
9 juil. 2021 à 12:04
Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

No valid crash dumps have been found on your computer
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billmaxime Messages postés 48668 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2022 5 935
9 juil. 2021 à 12:16
re

ok pour WhoCrashed

Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

si tu appuies sur 1 touche, le pc démarre normalement?

dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande

donne les infos comme dans ma capture d'écran



@+
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Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
9 juil. 2021 à 12:56
0
billmaxime Messages postés 48668 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2022 5 935
9 juil. 2021 à 13:01
re

ok, tu as bien la dernière version de W10

le pc fonctionne comment maintenant?

tu as toujours ce souci?

Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

si tu appuies sur 1 touche, le pc démarre normalement?

@+
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Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
9 juil. 2021 à 13:11
Pour le moment je n'ai pas redémarré mon pc. Je te tiens au courant si le problème persiste.
Mais merci beaucoup pour ton aide jusqu'à maintenant
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billmaxime Messages postés 48668 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2022 5 935
9 juil. 2021 à 13:16
re

Pour le moment je n'ai pas redémarré mon pc.

fait 1 test et tu seras fixé :)

@+
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Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
9 juil. 2021 à 14:06
C'est pas systématique l'écran bleu jsp pk
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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 19 > Derni300 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
9 juil. 2021 à 14:13
Bonjour,
Vérifier qu'il n'y ai pas un virus avec le forum Virus/Sécurité mais avant finissez les solutions proposées par billmaxime.
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billmaxime Messages postés 48668 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2022 5 935
9 juil. 2021 à 14:13
re

C'est pas systématique l'écran bleu jsp pk

signification de ton language SMS en gras

@+
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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 19
9 juil. 2021 à 14:18
Cela veut dire : Je ne sais pas billmaxime.
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billmaxime Messages postés 48668 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2022 5 935
9 juil. 2021 à 14:42
re

1) Il n'y a aucun texte l'écran est totalement bleu et tant que je ne presse aucune touche de mon clavier rien ne se passe et l'écran reste bleu jusqu'à que mon pc s'éteigne au bout de une minute.

quand tu cliques sur 1 touche, le pc démarre normalement?

2) J'ai récemment acquis un msi gs66 stealth

le pc est neuf/d'occasion ou reconditionné?

3) PS: évite le language SMS, ça m'évitera de demander la signification :)

@+
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