Aide facebook

Fermé
Beidbrvekzih Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 7 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2021 - 7 juil. 2021 à 20:55
georges97 Messages postés 9684 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2022 - 7 juil. 2021 à 21:22
Bonsoir, j'aimerais avoir de l'aide de votre part, il y'a quelques années j'ai créer un compte facebook. J'ai donc décider de m'y reconnecter mais je n'ai plus le même numéro de téléphone, ni l'adresse mail et encore moins le mot de passe, j'espèrais que vous pourriez m'éclairer. Merci.

2 réponses

bazfile Messages postés 43381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 octobre 2022 17 114
7 juil. 2021 à 21:21
Bonjour,
je n'ai plus le même numéro de téléphone, ni l'adresse mail et encore moins le mot de passe

tu ne pourras pas récupérer ton compte Facebook à part si tu as à l'époque défini des contacts de confiance https://fr-fr.facebook.com/help/119897751441086
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georges97 Messages postés 9684 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2022 2 197
7 juil. 2021 à 21:22
Bonsoir,

Vous devrez créer un nouveau compte. Les sites ferment les comptes inactifs, en général dans les 6 mois, d'autres dans des délais bien plus courts.

De toutes façons, si les renseignements fournis lors de votre inscription en sont plus d'actualité, vous ne pourrez accéder à ce compte et encore moins aux documents que vous y aviez entreposé.

Quand à l'aide, sachez que nous n'avons pas accès à ces comptes sécurisés (et c'est heureux), sous peine d'ajouter aux dysfonctionnements permanents que leurs abonnés signalent quotidiennement.
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