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5 réponses
Bonjour,
Un cadenas représente une protection par de passe interne. C'est contre le vol.
https://support.apple.com/fr-fr/HT204455
Pour déverrouiller ce cadenas, vous devez connaître le mot de passe. Le mot de passe de cette protection est censé être connu par son propriétaire.
Sinon, impossible de déverrouiller la cadenas sans passer par un centre de service agréé par Apple.
Cordialement.
Un cadenas représente une protection par de passe interne. C'est contre le vol.
https://support.apple.com/fr-fr/HT204455
Pour déverrouiller ce cadenas, vous devez connaître le mot de passe. Le mot de passe de cette protection est censé être connu par son propriétaire.
Sinon, impossible de déverrouiller la cadenas sans passer par un centre de service agréé par Apple.
Cordialement.
?
Il n'existe pas de dossier point d'interrogation sur le Mac.
Si vous avez un point d'interrogation à l'écran, c'est que le système cherche un OS ou un volume valide pour démarrer dessus.
https://support.apple.com/fr-fr/HT204323
Il n'existe pas de dossier point d'interrogation sur le Mac.
Si vous avez un point d'interrogation à l'écran, c'est que le système cherche un OS ou un volume valide pour démarrer dessus.
https://support.apple.com/fr-fr/HT204323
Il y a un dossier de point interogation sur mon mac comment je fais pour enlever le dossier de mon mac?????
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J'ai déjà répondu aux questions posées juste au dessus...
Si vous avez un dossier affublé d'un point d'interrogation, c'est que le Mac ne trouve pas de système sur lequel démarrer.
Au départ, vous parliez d'un cadenas. Dans ce premier cas, le Mac trouve bien un système, mais le Mac est protégé par un mot de passe anti-vol comme expliqué plus haut.
Si maintenant le Mac ne trouve plus ce système protégé, que vous aviez au départ, et présente à ce stade, un dossier avec point d'interrogation, c'est que vous avez modifié quelque chose, comme par exemple le retrait du disque interne ou quelque chose du genre.
Avec aussi peu de détails de votre part, je ne peux rien dire de plus.
On en connaît pas l'historique très exact de ce Mac, peut-être un Mac volé ?
On ne connaît pas le modèle exact de Mac
On ne connait pas la date de fabrication du Mac
One ne connait pas la version d'OS supportée par ce modèle de Mac précis..
etc...
Tout ce qu'on sait, c'est qu'au départ il demande un mot de passe anti-vol, mais que vous ne connaissez pas ce mot de passe.
Donc, à ce stade, je ne peux rien dire de plus.
Si vous avez un dossier affublé d'un point d'interrogation, c'est que le Mac ne trouve pas de système sur lequel démarrer.
Au départ, vous parliez d'un cadenas. Dans ce premier cas, le Mac trouve bien un système, mais le Mac est protégé par un mot de passe anti-vol comme expliqué plus haut.
Si maintenant le Mac ne trouve plus ce système protégé, que vous aviez au départ, et présente à ce stade, un dossier avec point d'interrogation, c'est que vous avez modifié quelque chose, comme par exemple le retrait du disque interne ou quelque chose du genre.
Avec aussi peu de détails de votre part, je ne peux rien dire de plus.
On en connaît pas l'historique très exact de ce Mac, peut-être un Mac volé ?
On ne connaît pas le modèle exact de Mac
On ne connait pas la date de fabrication du Mac
One ne connait pas la version d'OS supportée par ce modèle de Mac précis..
etc...
Tout ce qu'on sait, c'est qu'au départ il demande un mot de passe anti-vol, mais que vous ne connaissez pas ce mot de passe.
Donc, à ce stade, je ne peux rien dire de plus.