Reinstallation windows 10

Fermé
Bruno - 30 juin 2021 à 08:28
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 30 juin 2021 à 08:50
bonjour à tous
j'ai un pc ACER TC605. j'ai voulu réinstaller Windows en passant par le système de récupération et j'ai choisi l'option "télécharger Windows sur le cloud".
l'ordi à redémarrer après le téléchargement et..... .écran gris .
je ne peux plus rien faire .
quelqu'un a-t-il une idée de quoi cela provient ?
Merci
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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
Modifié le 30 juin 2021 à 08:51
Bonjour,
Utilise plutôt la méthode Microsoft à l'aide d'une clé USB (minimum 8 Go)... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Télécharge l'outil "Media Creation Tool"...

...et laisse l'opération s'effectuer.

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 juin 2021 à 08:50
salut

regarde sur cette page pour la manipulation via le cloud --> clique ici

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