HP Office jet Pro 8615

Fermé

Calyope51 - 29 juin 2021 à 12:49
Calyope51 - 29 juin 2021 à 16:15

Bonjour à tous,
Ce matin mon imprimante fait des siennes.
Elle est reliée à mon ordinateur (pas de connexion WiFi) par un cordon.
Pas de message d'erreur,
Elle est définie par défaut.
Mais elle n'imprime pas!
Que faire?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
29 juin 2021 à 14:01

Bonjour,
Utilises-tu des cartouches d'encre HP et non des génériques ?

Calyope
29 juin 2021 à 14:18

Que des HP
Je viens de changer une cartouche à la demande de l'imprimante...mais j'avais un.peu tardé, c'est vrai!

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 875 > Calyope
29 juin 2021 à 15:31

...et la suite...
Ton PC fonctionne sous quel OS Windows ?
Tu devrais songer à passer ton imprimante en Wi-Fi.

Réponse 2 / 2

Calyope51
29 juin 2021 à 16:15

Wifi, justement, j'en suis revenue...Mon débit n'est pas très stable dirons nous.
Mais du coup, excédée que j'étais, j'ai éteint tout le "bazar", dont mon ordi, et ça refonctionne....
Merci pour votre attention, et à la prochaine ...(enfin le plus tard possible!)

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